to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır aynı markayı kullanan biri olarak Braun silk epil 3 makinem çok eskidiği için 5 almaya karar verdim ve aldım. Farklı bir marka tercih etmediğime bin pişman oldum. Bacaklarım batık içinde kaldı kökten alır diye tanıttığınız cihaz kırarak alıyor. 4 haftaya kadar kalıcılığı varmış güya tüyler...
Haziran ayının son haftasında Media Markt’tan Braun Expert Pro 5 cihazı satın aldım. Cihazı yaklaşık 4 hafta kullandıktan sonra atış yapmamaya başladı; sadece atış sesi geliyor fakat gerçekten atış gerçekleşmiyordu. Bu nedenle 28 Temmuz’da Ankara Kızılay, Sümer-1 Sokak’taki Braun Yetkili Servisi’ne ...
Haziran ayı başında Teknosa’dan Braun Pro 7 IPL cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sonra ilk hafta kullandım, ancak ikinci hafta cihaz atış yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü haziran ortasında garantiye gönderdim ve bana verilen TH591543 numaralı servis kaydıyla süreci takip etmeye başladım. A...
Braun Silk-expert Pro 5 IPL lazer cihazını 29 Haziran 2025 tarihinde Trendyol’daki Braun satıcısından satın aldım. Cihazı satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kullanmaya başladım ve ilk kullanımdan itibaren aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünü sadece kolumda denedim ve her kullanımda yalnızca bir atış y...
Braun ST780 model saç düzleştiricim yaklaşık 3 haftadır çalışmıyor. Ürünü mağazadan aldım ve garanti belgem kaşeli, imzalı olarak elimde mevcut. Cihaz çalışmayınca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak fatura olmadan işlem yapılamayacağını belirttiler. Faturam ise silindiği için elimde yok. S...
20.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Braun se 5050 Silk Epil 5 model epilatörün tıraş başlığındaki yay, ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra kırıldı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve para iadesi ya da ürünün sıfırıyla değişimini talep ettim. Ancak ürün sadece tamir edilip t...
Braun Silk Expert Pro 3 cihazımı yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Ürünü açıp tenime koyduğumda, cihaz tenimi okuyor ve beyaz ışık yanıyor ancak atış yapması gerekirken sadece çıtçıt sesi geliyor ve hiçbir şekilde atış yapmıyor. Bu sorun her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor, cihazı hiç kullanam...
Braun 310 bt tıraş makinesini yaklaşık bir buçuk sene önce Braun’un kendi online mağazasından satın aldım. Makinenin başlığı, aldıktan sadece 3 ay sonra iç kısımdaki bıçağı sabit tutan küçük plastik ayaklardan biri kırıldı. Bir süre idare etmeye çalıştım ancak kısa süre içinde ikinci ve üçüncü ayakl...
Braun aıo7540 11 in 1 tıraş makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp denediğimde, cihazın çalışmadığını ve sakal kesme performansının çok kötü olduğunu gördüm. Hiçbir şekilde sakal kesmiyor ve beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Bunun üzerine ürünü aynı g...
Braun tıraş makinesi aldım. Keskin bıçak garantisine inanarak tercih ettim ancak 5 yıldır kullandığım makine kadar bile iyi kesmedi. Bir kez kullanıp iade etmek istedim fakat iadem kabul edilmedi. Gerekçe olarak, açılan ürünlerin sağlık koşulları nedeniyle iadesinin mümkün olmadığı belirtildi. Ancak...
28.07.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Sude Medikal firmasından Braun BUA6150 tansiyon aleti satın aldım. Eşim tansiyon hastası olduğu için düzenli olarak ölçüm yapıyoruz. Ancak cihaz, doktorun Holter cihazı ile yaptığı ölçümlerde yüksek çıkan tansiyonu 12-6 gibi çok düşük değerlerde gösteriyor. Du...
Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazını Amazon üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Ürünü ikinci kez kullandığımda başlık kısmında lazer uygulamasından sonra siyah noktalar oluştuğunu fark ettim. Her kullanımda bu siyah noktalar daha da çoğalıyor ve asla geçmiyor. Ürünüm garanti k...
Trendyol üzerinden Braun Silk Expert Pro3 IPL cihazını 4 Haziran 2025 tarihinde satın aldım ve ürünün garantisi halen devam etmektedir. İlk kullanımlarımda herhangi bir sorun yaşamadım; ancak geçen hafta itibarıyla cihazda bir problemle karşılaştım. Seri atış modunda, beyaz ışık yanmasına rağmen atı...
Ya bana yardımcı olacak mısınız? Lütfen, ne mağaza ne de müşteri hizmetleri yardımcı olabildi. Ben bu ürünü ne yapacağım? Yok, gösterin. Mağdurum, bana yol gösterin. Hâlâ bana dönüş yapılmadı, bilgi verilmedi. Lütfen, rica ediyorum, bana bir çözüm bulun. Ne yapmam gerekiyor?
Braun Silk-expert Pro 5 IPL lazer cihazını 10.09.2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve son 1 aydır cihaz ışık vermesine rağmen kesinlikle atış yapmıyor, kullanılamaz hale geldi. Sorunun tamamen cihaz kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili ola...
Braun PL7147 lazer cihazımı yaklaşık 2 haftadır kullanırken, cihaz kendini kilitleyip kırmızı ışık yanıyor ve çalışmıyor. Bu sorun her seferinde tekrarlanıyor, fişini çekip tekrar denememe rağmen düzelmedi. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve satın alma belgelerim mevcut. Sipariş numaram: TS1502192688. ...
Braunshop internet sitesi üzerinden Braun Silk Epil 9 model epilatör satın aldım. Ürünü yaklaşık 7.300 TL’ye aldım ve henüz bir yıl bile dolmadan cihazın başlığında sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık iki aydır başlık düzgün çalışmıyor ve artık hiç randıman vermiyor. Ürünü her zaman dikkatli ve kuru k...
Braun Silk-expert Pro 3 IPL cihazımı yaklaşık iki hafta önce kullanmaya başladım. Cihazı çalıştırıp vücuduma değdirdiğim anda kırmızı ışık yanıyor ve bu ışık asla sönmüyor. Sadece fişten çektiğimde cihaz kapanıyor. Bu sorunu ilk yaşadığımda ertesi gün tekrar denediğimde sorun ortadan kalkmıştı. Anca...
Braun Pro 5 IPL cihazını yaklaşık 1 yıl önce Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından, 18 Ağustos 2024 tarihinde satın aldım. Son 3 aydır cihazı her kullandığımda, yaklaşık 5 dakika içinde kırmızı ışık yanıyor ve cihaz kendini kilitliyor. Kapatmak için fişi çekmem gerekiyor ve cihazın tekrar kullanılab...
Bugün Trendyol üzerinden, Braun resmi satıcısından aldığım Silk Expert Pro 5 lazer cihazı ile ilk kez kullanmaya başladım. Kısa bir süre sonra cihaz hem kırmızı hem beyaz ışık yanmaya başladı ve atış da yapmamaya başladı. Cihazı birden fazla denememe rağmen sorun düzelmedi. Ürünü daha yeni aldım ve...
8 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Braun satıcısından teslim aldığım Braun silk expert Pro 5 ıpl cihazı son 1 aydır ciddi sorunlar çıkarmaktadır. Cihaz, atış yaparken bir anda donmakta, ışık çıkışı kesilmekte ve hiçbir şekilde tepki vermemektedir. Ne tuşlarla ne de başka bir müdahaleyle açılı...
Braun Slik Expert Pro 3 epilasyon cihazımı beş kez bile kullanmadım, atış yapmamaya başladı. Teknik servise verdim, gönderdim. Dört aydır yenisi gelecek deniyor. Braun'u arıyorum, 'Dönüş bekliyoruz biz de.' diyorlar, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Braun lazer cihazımın atış tuşunda bir sorun oluştu. Sensörler düzgün çalıştığı halde atış yapmıyor veya atış yapabilmek için tuşa defalarca kez basmam gerekiyor. Onarım mümkünse onarım, değilse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Bir Procter & Gamble markası olan Braun, özellikle kişisel bakım ürünleri ve ütü modelleri ile ön plana çıkan bir Alman markasıdır. 1984 yılından 2005 yılına kadar Gillette markasının bünyesinde yer alan Braun, 2005 yılı itibariyle P&G bünyesine katılmıştır. Merkezi Kronberg, Almanya'da yer alan marka jilet, elektrikli diş fırçası, tıraş makinesi ve epilasyon cihazı gibi kişisel bakım ürünleri ile ön plana çıksa da, ütü, kahve makinesi ve blender gibi ürünleri ile de hem Türkiye'de hem de global pazarda tercih edilmektedir. Braun'un alt markaları arasında her alan Megabrand de kişisel bakım ürünlerinde ön plana çıkan isimlerden biridir. Özellikle tıraş makineleri ve epilatörler konusunda sektörde pek çok inovasyona imza atmış olan markanın kişisel bakım ürünleri pazarının en domine isimlerinden biri olduğunu söylemek mümkündür.
Kişisel bakım açısından Braun ürünleri, dünya çapında milyonlarca tüketici tarafından tercih edilmekte ve beğeni ile kullanılmaktadır. Kadınlara ve erkeklere yönelik farklı ürün seçenekleri tasarlayarak geliştiren ve üretime sokan Braun, güncel teknoloji desteklerini de arkasına alarak en fonksiyonel ve en kullanışlı kişisel bakım ürünlerini üretmeyi amaçlamaktadır. Kadınlara özel Braun kişisel bakım ürünleri arasında ön plana çıkan bir numaralı cihaz, epilasyon cihazıdır. En kısa tüyleri bile saniyeler içerisinde yok eden ve tekrar çıkmasını maksimum düzeyde geciktiren bu cihaz sayesinde istenmeyen tüylerden sonsuza dek kurtulmak mümkündür. Braun lazer epilasyon yorumlarını ve tüketici değerlendirmelerini siz de bu sayfa üzerinden okuyarak tercihinizi yapabilirsiniz. Kadınlara yönelik diğer Braun kişisel bakım ürünleri arasında Silk Expert Pro IPL ve Silk Epil serisi yer almaktadır. Bu cihazlar ile hızlı ve hassas bir biçimde istenmeyen tüylerden kurtulmak, uzun süre boyunca pürüzsüz bir cildin keyfini çıkarmak mümkündür. Erkek tıraş bakım ürünleri dendiğinde de akla gelen ilk markalar arasında elbette Braun yer almaktadır. Elektrikli tıraş makineleri, saç ve sakal şekillendiriciler, kırpma makineleri, tıraş başlıkları ve bu ürünlere dair tüm yedek parçalar, Braun erkek kişisel bakım ürünleri arasındaki yerini almaktadır. Dünyanın 1 numaralı folyo tıraş makinesi olarak bilinen Braun tıraş makinesi, sunduğu yenilikçi tıraş teknolojisi ile her daim pürüzsüz ve temiz bir tıraş olanağı sunmaktadır. Hassas ve sinekkaydı tıraşlara özel, en iyi verimliliği ve maksimum rahatlığı vadeden Braun tıraş makineleri, farklı yaş gruplarından erkeklere hitap ederek en iyi tıraş deneyimini sunmayı amaçlamaktadır.
Satın almış olduğunuz ve kullandığınız Braun ürünleri ile ilgili tüm yorum ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilirsiniz. Kullandığınız cihazın seri ve özelliklerini belirterek memnuniyet düzeyinizi buradan paylaşabilir, tüm Braun şikayetlerinzi ileterek marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini ve sorununuzu çözmesini sağlayabilirsiniz. Bununla birlikte herhangi bir Braun ürünü satın almadan önce diğer tüketicilerin gerçek yorum ve değerlendirmeleri buradan okuyarak satın alma öncesi araştırmanızı tamamlayabilirsiniz. Braun müşteri hizmetleri ve irtibat bilgilerine de buradan ulaşabileceğiniz gibi, Braun Türkiye resmi internet sitesinden de erişebilirsiniz. Başta Braun garanti süreleri ve Braun yetkili servis bilgileri olmak üzere tüm benzeri bilgilere de yine resmi web sitesinden ya da burada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarından ve marka dönüşlerinden ulaşmanız mümkün.
