to read complaints and reviews, or file yours. 
Braun Skin i Expert ürününü bugün Hepsiburada Braun Shop üzerinden teslim aldım ancak tarafıma kıllı ve kullanılmış bir ürün gönderildi. Başlıkların içi tozlu ve kıllı, ayrıca adaptörün üzerinde bir sürü çizik var. Hijyen ürünü olmasına rağmen bu şekilde gönderilmesini gerçekten anlayamıyorum. Daha...
Braun’un resmi internet sitesinden BRAS430E model saç kurutma makinesini satın aldım. Ürünü özellikle resmi siteden, piyasanın üzerinde bir fiyat ödeyerek aldım ki kayıtlı bir cihaz olsun, gerektiğinde yetkili servis üzerinden tamir işlemlerini sorunsuz şekilde yaptırabileyim. Ancak ürün satın alınd...
Braun resmi satış sitesinden 18.12.2024 tarihinde Silk Epil 9 epilasyon aletini satın aldım. Ürünü yalnızca ayda bir kez, kollarım ve koltuk altımda kullandım, yani kullanım sıklığım ve şeklim son derece normaldi. Buna rağmen cihaz 15 ay içinde iki kez arızalandı ve iki kez teknik servise gitmek zor...
Braun markasından yaklaşık bir ay önce kendi resmi internet siteleri üzerinden bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde çalışmıyordu. Bunun üzerine yetkili kişiler ürünü göndermemi söylediler ve ben de ürünü kargoyla gönderdim. Ürün daha sonra tarafıma “faturasız” olduğu gerekçesiyle i...
30 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden mc Saitioğulları Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından Braun Silk-Expert 5 IPL BD5007**00.000 Atım Epilasyon Aleti satın aldım. Ürün hiç kullanılmadan arızalı çıktı ve çalışmadığı için 29.12.2025 tarihinde yetkili servis...
Braun marka bir ateş ölçer satın aldım ancak cihazın ölçümleri arasında ciddi farklar olduğu için üründen hiç memnun değilim. Bir kulaktan ölçtüğümde 37 derece gösterirken diğer kulaktan 38 derece gösterebiliyor, başka bir ateş ölçerle ölçtüğümde ise yine bambaşka sonuçlarla karşılaşıyorum. Evde ayr...
Media Park Manavgat şubenizden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda sakallarımı neredeyse hiç almayan, performansı son derece yetersiz bir tıraş makinesi ile karşılaştım. Bir kez denememe rağmen sakallarımın büyük bölümü duruyordu ve ürünün işlevini yerin...
Braun Silk-épil 9 Flex 9-041 3D epilatörü aldığım günden beri sürekli şarj problemi yaşıyorum. Ürünün şarjı çok hızlı bitmeye başlayınca yaklaşık 1 ay önce yetkili servise götürdük. Servis, üründeki cımbızı orijinal olmayan bir cımbızla değiştirdi ancak aynı şarj sorunu devam etti. Devam eden probl...
15 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Braun Pro 7 cihazını, brtrsd-484 Braun IPL & Tıraş Makinesi Para İade Kampanyası kapsamında satın aldım. Satın alma sırasında bana, Bana Bak uygulamasını indirip fişi yüklediğimde 4-6 hafta içinde 2500 TL ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Tüm işlemleri eksik...
5 Temmuz 2025 tarihinde Zorlu AVM Media Markt mağazasından Braun Series 9 Pro+ tıraş makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren her tıraşta aşırı tahriş problemi yaşamaktayım. Mağazada bu durumu dile getirdiğimde, yanımda bulunan başka bir müşteri de aynı sorunu yaşadığını belirtti. ...
Sayın Yetkili, 20.07.2025 tarihinde Media Markt’tan PL5146 IPL Silk Expert Pro 5 model cihazı satın aldım. Ürünü düzenli olarak 2 hafta kullandıktan sonra 3. Haftada cihaz atış yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya giderek durumu ilettim. Ürün tarafımdan teslim alınarak fot...
Braun aıo7540 11 in 1 tıraş makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp denediğimde, cihazın çalışmadığını ve sakal kesme performansının çok kötü olduğunu gördüm. Hiçbir şekilde sakal kesmiyor ve beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Bunun üzerine ürünü aynı g...
Trendyol uygulamasında Braun satıcısından lazer epilasyon cihazı almıştım geçen ay ve ürün elime ulaştığında seri atışlı olmasına rağmen tek bir atışı on yirmi dakikada zar zor attı. (bu benim kullanımını bilmememden kaynaklı olabilir) ancak daha sonra nasıl atış yapılacağını öğrenip tekrar denediği...
Braun web sitesi üzerinden nisan ayında Skin i expert IPL lazer satın aldım. Fiyatı 28.500 liraydı. Kuponla 24.500e satın aldım. Ama bugün aynı siteye baktığımda fiyatı 25.900'den 24.900e düşmüş olarak gösteriyorlar. Üstüne 5000 liralık kupon ve 2000 liralık iade ücret kampanyasıyla 18bine satışı ya...
Eskişehir Media Markt'tan aldığımız Braun lazer cihazı arızalandı ve biz ürünü alırken ücret ödeyerek kasko yaptırmamıza rağmen bize sadece para iade yapabilecekleri söylendi. Şu an bize iade edilen para ile maalesef yeni ürün alamıyoruz. Malum bu yüzden bir o kadar para ödüyoruz kasko için, gereken...
