Braun Kişisel Bakım Ürünleri Pro 7 Kampanya İadesi Sürekli Gecikiyor

15 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Braun Pro 7 cihazını, brtrsd-484 Braun IPL & Tıraş Makinesi Para İade Kampanyası kapsamında satın aldım. Satın alma sırasında bana, Bana Bak uygulamasını indirip fişi yüklediğimde 4-6 hafta içinde 2500 TL ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Tüm işlemleri eksiksiz yaptım ve başvurum (referans numarası: 8wpvrmoell) onaylandı.

Süreç boyunca defalarca e-posta ile iade durumunu sordum. Her seferinde farklı tarihler verildi, en son 6. Haftada yatacağı söylendi. 7. Haftaya girince tekrar iletişime geçtiğimde, yaşanan aksaklık için özür dilenip önümüzdeki günlerde ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 24.000 TL olarak yaptım, kampanya iadesi gerçekleşirse tutar 22.000 TL’ye düşecekti.

Kampanya şartlarının yerine getirilmesini ve 2500 TL iademin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.