to read complaints and reviews, or file yours. 
Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazımı 7 Nisan 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, cihaz atış yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis, cihazın değişim yapılacağını belirtti ve yaklaşık 1 ay boyunca yeni cihazın gönderilmesini bekledim. Ancak herhangi bir sonuç alamayınca müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim. Bana sorunun çözüleceğini söylediler fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ yeni cihaz gönderilmedi ve hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi.
Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim. Yetkili servis tarafından değişim yapılacağı söylendi ancak mağduriyetim devam ediyor. Cihazı kullanamadığım için tüm lazer sürecim aksadı ve en başa döndü. Ürünün yenisinin gönderilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
02 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan 18.500 TL ödeyerek Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım. Cihazı ikinci kullanımımda, henüz 20 gün geçmişken, çıt çıt ses çıkarıp atış yapmamaya başladı. Sorunu çözmek için farklı yöntemler denememe rağmen sonuç alamadım. Bunun üzerine Braun müşteri...
05.01.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Braun Silk Expert Pro 3 IPL lazer cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca iki kez sorunsuz kullanabildim, sonrasında cihaz kesinlikle atış yapmamaya başladı. Beklentimin tamamen dışında bir performansla karşılaştım. 01.06.2025’te İzm...
21.03.2025 tarihinde satın aldığım Braun marka silk expert Pro 3 model IPL cihazı, yalnızca üç seans kullanım sonrası atışlarında ciddi yavaşlamalar göstermeye başladı. Cihazı 30.04.2025 tarihinde Bayrampaşa adresindeki yetkili servise teslim ettim ancak (26.05.2025 tarihi itibariyle) 27 gündür hiçb...
Yorumlar