Aldığım Epilasyon Cihazı Hem Etkisiz Çıktı Hem De Kısa Sürede Bozuldu

Kent Meydanı Teknosa mağazasından 21 Haziran tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 epilasyon aleti satın aldım. Yaklaşık 7 aydır ürünü düzenli olarak kullanıyorum ancak tüylerde hiçbir azalma olmadı, herhangi bir işe yaradığını gözlemleyemedim. Son bir aydır ise cihaz tamamen atış yapmamaya başladı ve artık işlevini hiç yerine getirmiyor.

Ürün hem vaat ettiği etkiyi göstermedi hem de kısa sürede arızalanarak kullanılamaz hale geldi. Ürünü aldığıma dair mesajım ve garanti belgem mevcuttur, istenirse ibraz edebilirim. Bu nedenle, yaşadığım memnuniyetsizlik ve arıza sebebiyle ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.