Yüksek Fiyatlı Beymen Tişörtte Kısa Sürede Delik Oluşması Ve Hayal Kırıklığı

İstanbul Forum’daki Boyner içinde bulunan Beymen mağazasından bisiklet yaka, beyaz bir t-shirt satın aldım. Yaklaşık 1.600 TL ödediğim bu tişörtü iş kıyafeti olarak kullanıyordum. Ancak henüz 10 yıkamayı bile görmeden, tişörtün üzerindeki marka yazısının uç kısmında delikler oluştu.
Bu fiyatta ve bu markada bir üründen çok daha uzun süre sorunsuz kullanım beklerken, markasız tişörtlerimin bile bundan daha dayanıklı olduğunu görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz mağazaya götürmedim, ancak özellikle bu kalite sorununu görmenizi ve nasıl bir ürün sattığınızı yerinde değerlendirmenizi istiyorum.
Bu tişörtün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını ve hem benim yaşadığım hem de benzer durumda olan müşterilerin mağduriyetini giderecek şekilde şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi





















