to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık tarihinde İstanbul Boyner Cadde mağazasından yaptığım alışverişte, aldığım ürünün evime kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak ürünümün mağaza tarafından yanlış kişiye teslim edildiğini öğrendim ve o günden beri hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Mağaza ile yaptığım görüşmelerde net bir bilgi alamadım, yanlış ve eksik bilgilendirme ile oyalanıyorum ve açıkçası yanıltıldığımı hissediyorum. Ürünün teslim edildiği yerde kullanılmış olabileceğini düşünüyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Ürünümün akıbetiyle ilgili açık ve net bir bilgi verilmediği için, bu aşamadan sonra o ürünü teslim almak istemiyorum. Boyner’den, yanlış kişiye teslim edilen ürünüm için ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
21 Aralık’ta Boyner internet sitesinden bir çift ayakkabı siparişi verdim, ancak tarafıma tamamen başka bir ayakkabı gönderildi. Doğal olarak ürünü ia...
Boyner online üzerinden yaptığım alışverişimde almak istediğim ürün yerine başka bir ürün geldi. Ürün yanlış geldiği için iade kaydı açıp iadeye gönderdim. Fakat bir ay kadar zaman geçti. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım. Bana önce ürünün ...
8 eylülde ürün sipariş ettim. Bir hafta sonrasında yanlış ürün gönderildi. Ürünü aynı gün iade talebi oluşturup kargoya verdim. Bugün ayın 26 sı ve benim sipariş ettiğim ürün hala elime ulaşmadı. Her gün müşteri hizmetlerinden biri ile görüşüyorum. Kimsenin kimseden haberi yok. Biri ürün depodan çık...
26 Kasım tarihinde Boyner online mağazasından sipariş verdim. Boyner onlinedan gönderi durumumu kontrol ettiğimde hala gönderi yolda olarak gözüküyor. Boyner müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise teslim edildi deniyor. Kargo şirketi ile görüştüğümde firma tarafından teslimat merkezinden iade dönül...
Yorumlar