to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Marka Bilgisi: Valentino Mu Mario Valentino Mu?
Boyner web sitesinde sergilenen ürün görsellerinde ve açıklamalarında sadece "Valentino" marka olarak gösterilmektedir. İrsaliye'de bile bu şekilde geçmektedir. Fakat ürün teslim edildiğinde markasının "Mario Valentino" olduğunu öğrendim. Tüm ekran görüntüleri ektedir. Bu durum tüketiciyi yanıltma unsuru içermektedir. Acil olarak bu hatanın telafi edilmesini rica ederim. Aksi takdirde gerekli yasal kurum ve kuruluşlara bildirim yapacağımı bilginize sunarım.
Ürün linki:
Valentino Siyah Kadın 33x16x25 cm Sırt Çantası VBS3KK37R
https://www.boyner.com.tr/valentino-siyah-kadin-33x16x25-cm-sirt-cantasi-vbs3kk37r-p-15222394
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Şikayetimi iletmem üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen linkteki ürünün markası hala değiştirilmemiştir. Tüketiciyi yanıltıcı şekilde durmaya devam etmektedir.
