to read complaints and reviews, or file yours. 
05.2016 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden İt Luggage marka bir valiz satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak yaşadığım bir sorun nedeniyle garanti kapsamında destek almak istediğimde, Boyner müşteri hizmetleri bana garantinin sadece 2 yıl olduğunu ve yardımcı olamayacaklarını iletti. İt Luggage markasına ise ulaşamadım.
Elimde fatura numaram mevcut. Ayrıca benzer şekilde mağduriyet yaşayan başka kişilerin de olduğunu öğrendim. Satın alırken verilen garanti taahhüdünün yerine getirilmesini ve valizimin 10 yıl garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Boyner'den aldığım Fabrik marka valizin kullanım sırasında hasar gördüğü için tamir ettirmek istiyorum. Boyner çağrı merkezi üzerinden talep ettiğimde ürünü 2,5 yıl önce aldığım için yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Aynı ürün hala boyner.com.tr de satışta. Yani ürün parça tedariğinde ...
2023 yılında Boyner mağazasından Nautica marka kabin boy bir valiz aldım. Valizi satın alırken satış personeli valizin 2 yıl garantili olduğunu, tekerlek veya herhangi bir aksamında problem olması durumunda garanti kapsamında sorunun giderileceğini özellikle belirtti. Geçen hafta valizimin tekerleri...
Boyner, iademi 29 gündür gerçekleştirmiyor. Boyner'den satın aldığım valiz, yalnızca bir kutu içerisinde gönderildiği için muhtemelen bir tekerleği kırık halde ulaştı. Paketin içerisinde fatura ya da herhangi bir belge de bulunmuyordu. Kırık valizi iade etmeme rağmen, bir ay geçmesine rağmen iade iş...
Boyner Alanya'dan bir adet Discovery marka, 4 tekerli bir valiz satın aldım. Satış görevlisi bu markanın Boyner'in kendi ürünü olduğunu, iki yıl garantili olduğunu ve bir problem olması halinde rahatlıkla çözülebileceğini söyleyerek beni ikna etti. Valizi satın alıp çıktığım ilk seyahatte valizin d...
Yorumlar