to read complaints and reviews, or file yours.Vadi İstanbul Boyner'in Sattığı Ayıplı Skechers Spor Ayakkabı
Vadi İstanbul Boyner mağazasından 3 ay önce aldığım Skechers marka ayakkabının dikiş yerlerinden atması sebebiyle mağazaya inceleme talebinde bulunmaları için götürdüm. İnceleme sonucu neticelendi sizi aradık ama ulaşamadık diye bir SMS aldım. Oysa hiçbir arama almadım bile. Vadi İstanbul Boyner mağazasına gittiğim zaman çok sevimsiz ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım. Üstüne üstlük 50 yaşımdan sonra Müşteri İlişkilerinde seslerini yükseltip konuşan bir grup arkadaştan da azar işittim. Müdürle görüşmek istediğimi müşteri ilişkilerinden kimseyle iletişemediğimizi söyleyince müdür tenezzül edip gelmedi bile. Şimdi sorarım size görselini gördüğünüz 2.500 TL civarında para verip aldığım ve ayıplı olan bu ürünün çözümü nasıl olacak? Her 3 ayda bir ayakkabı alacak halimiz yok
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
