to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde Boyner'den Totem Kartla oğluma 13.900 TL'ye Tommy Hilfiger mont aldık, 7-10 gün sonra montun fiyatının 10.400 TL'ye düştüğünü gördüm. Eskişehir Wega AVM mağaza çalışanlarına "İndirim Korumalı Alışveriş" kampanyasından faydalanıp faydalanamayacağımı sordum; kendileri emin olamadılar, amirlerine sordular. Kampanyadan faydalanabileceğimi, hatta istersem "Hopi" müşteri iletişimi ile görüşüp kendim de bilgi alabileceğimi belirttiler. Ben de arayıp sorduğumda aynı cevabı aldım; iadenin Hopi Paracık olarak yükleneceğini, yüklemenin de alışveriş tarihinden bir ay sonra, 8 Ocak'ta yapılacağını ifade ettiler. 8 Ocak geldi, baktık Paracık yüklenmemiş. Hopi müşteri temsilciliğini tekrar aradığımda önce geri döneceklerini söylediler; baktım, geri dönmüyorlar. Yine aradım, bu sefer "Efendim, alışveriş Totem Kartla yapıldığı için kampanya dışı imiş!" dediler. Kampanya açıklanırken veya devam ederken kampanya koşulları bilinmiyor; iade yapılacağı zamanda Totem Kartla alışveriş kampanya dışı.
2,5 aydır para iadesi yapılmıyor! Boynernow aracılığı ile almış olduğum Tommy Hilfiger marka mont u 27.11.2023 tarihinde İzmir Hilltown Boyner mağazanıza götürdüm. Müşteriye karşı nezaketsiz ve asık suratlı yaklaşımlarının yanında iş bilmezlikleri sonucu yaklaşık 1 saatlik bir ayakta bekleme süreci ...
Boyner "indirim korumalı alışveriş adı altında Boyner mağazalarından veya Boyner'in web sitesinden satın alınan ürünlerin fiyatı 30 gün içerisinde düşerse, aradaki farkı müşterinin Hopi hesabına hediye Paracık olarak tek seferde geri yatırıyor." günya! 28.02.2025 tarihinde yapmış olduğum alışverişte...
2025 Eylül başında Ankamall Boyner mağazasından, bir yakınıma hediye vermek amacıyla 5.700 TL yükleyerek Totem kart satın aldım. Kartı hediye ettiğim kişi alışveriş yapmak için Boyner mağazasına gittiğinde, mağazadan arandım ve karta para yüklenmediği söylendi. Bu nedenle yakınımı mahcup bir şekilde...
Yorumlar