to read complaints and reviews, or file yours.Su Geçirmez Bot Kısa Sürede Tabanı Koptu, Kalite Hayal Kırıklığı
National Geographic Outdoor su geçirmez botu yaklaşık 1 yıldan uzun süredir sadece günlük şehir içi kullanımda giyiyorum. Buna rağmen tabanı sudan etkilenmiş gibi aşındı ve bir parçası aniden koptu. Su geçirmez diye satılan bir botun tabanının bu şekilde kopmasını ve altından su almasını kesinlikle mantıklı bulmuyorum.
Ürünü Boyner’den aldığımı hatırlıyorum ve bu kadar kısa sürede bu seviyede bir deformasyon yaşamak, özellikle de sadece günlük kullanımda, kabul edilebilir değil. Üründen hem kalite hem de dayanıklılık anlamında ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım.
National Geographic markasının bu durumu ciddiyetle ele almasını, botun incelemeye alınmasını ve ayıplı ürün kapsamında değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
