Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 46.475

Boyner
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

53 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 348görüntüleme
  • 4 hafta önce

Boyner Şikayetim Hakkında Muhatap Bulamıyorum

National Geographic ürününden terlik aldım. 2 hafta sonra terliğin kenarı açıldı. Hiçbir deformasyona uğratmadığım ürünü Boyner'e götürdüm. Ürünü firmaya göndermişler problem yok deniliyor. Tekrar talep açın diyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır bir mağaza hiç kimse ilgilenmiyor. Kurumsal diye geçinir...

profile
  • 352görüntüleme
  • 14 Ağustos 18:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Olmayan Ürünlerimi Pazarlıyor?

1 Ağustos 2021 günü sipariş verdiğin National Geographic markalı valiz. Defaten mail yazınca 14 Ağustos günü kalite kontrolden geçemedi bahanesi ile iptal edildi. Görüyorum ki Boyner'de aynı durum sürekli yaşanıyor. 1 ay süre ile kaç mağdurun parasının bu yöntemle kullanıldığını merak ettim açıkçası...

Boyner Olmayan Ürünlerimi Pazarlıyor?
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 903görüntüleme
  • 14 Ağustos 13:10

Boyner İnternet Mağazasında Stokta Olmayan Ürünleri Satıyorlar

Boyner internet adresinden aldığım National Geographic erkek terlik ürünüm, 15 günü aşkın süredir tedarik aşamasında gösterilmekteydi 17. Gün müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin iptal olduğunu söylediler fakat ben arayana kadar böyle bir bilgi yoktu. Boyner gibi bir şirket, komik bir rakamın i...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 191görüntüleme
  • 13 Ağustos 13:46

Boyner    İki Dakika İçinde Kampanya Değişti!

Yine Boyner yine sıkıntı, bugün bir adet National Geographic marka eşofman altını 40 TL'den aldım. Boyner.com.tr'den daha sonra adres değişikliği için iptal ettim tekrar sipariş etmek istediğimde fiyatını 100 TL yaptıklarını gördüm. Aradığımda bana kampanya değiştiğini söylediler. İki dakika içinde ...

profile
  • 163görüntüleme
  • 13 Ağustos 10:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ugur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1086görüntüleme
  • 26 Temmuz 11:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner HTS İptali... B

24.7.2021 tarihinde Boyner ceylan AVM Diyarbakır şubesinde alışveriş te 4 parça t-shirt 1 gömlek ve ayakkabı aldım. Ayakkabı numarası olmadığı için HTS yaptık. Kasada HTS numarası girilmesine rağmen bir gün sonra HTS işlemin ücret ödenmedi diye iptal oldu. (HTS1384744) Bile aldığım ayakkabı Hammer ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1271görüntüleme
  • 15 Temmuz 14:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner İnternet Mağaza Satışı

27 Haziran 2021 tarihinde Boyner internet mağazasından 4 adet National Geographic marka t-shirt sipariş verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen sadece bir t-shirt gönderiler. Bugünde arayıp diğer t-shirtlerin kalite kontrolden geçmediği için gönderilmeyeceğini söylediler. Ben iade istemediğimi t-shir...

profile
  • 672görüntüleme
  • 13 Temmuz 07:28

Boyner Ürünlerim İptal Edildi

Boyner.com dan 3 adet National Geographic t shirt aldım. Ürünler indirimliydi. Aradan bir hafta geçit ürün hâlâ tedarik sürecindeydi. Bende Boyner müşteri hizmetlerini aradım beyefendi 1 ürününüz kalite kontrol sürecinden geçmemiştir o yüzden iptal ediyoruz falan dedi neyse tamam dedim aradan bir ha...

profile
  • 1001görüntüleme
  • 10 Temmuz 14:06

Boyner'den Israrla Yollanmayan Valiz

Boyner'den 27 haziranda National Geographic valiz almıştım. 10 Temmuz oldu hala en ufak bir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap veren yok. 15 dakika hatta bekledim üstelik. Haftaya ürünün elime geçmesi gerek yeter artık yollayın! Yollamayacaksanız iptal edin siparişimi!

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1039görüntüleme
  • 08 Temmuz 09:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Haksız Alınan Kargo Ücreti Ve Sıfır Müşteri Memnuniyeti!

Boyner sitesinden 13 Haziran 2021 tarihinde National Geographic marka indirime girmiş 9 adet t-shirt aldım. 7-8 gün bekledikten sonra elime 1 adet ürün geldi. Birkaç gün sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak kalite sıkıntısı yaşandığı için siparişlerimin iptal olduğunu ilettiler ve yüzde 15 i...

profile
  • 638görüntüleme
  • 06 Temmuz 20:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner İndirimli Satıp 15 Gün Sonra Siparişi İptal Ettiler

Boyner mobil uygulamasından 23 Haziran 2021 tarihinde 18.75 liradan indirime giren National Geographic t-shirt 3adet m beden bir adet s beden sipariş verdim. S beden mağazadan teslim edildi yalnız diğer m beden 3 adet t-shirt 6 Temmuz tarihinde tedarik olmadığından iptal ettiklerini söylediler. Fiya...

Boyner İndirimli Satıp 15 Gün Sonra Siparişi İptal Ettiler
profile
  • 676görüntüleme
  • 06 Temmuz 11:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Siparişimin Gönderilmeyeceği, Kalite Kontrolden Ürünlerin Geçemediğini Söylüyorlar

Boyner ve National Geographic Boyner internet sitesinden 3 adet National Geographic Polo yaka t-shirt sipariş ettim 3 ünü kampanyalı 100 TL'ye aldım ancak aradan 8 gün geçti aradım. Ürünleriniz kargolanacak denildi. 3 gün sonra otomatik robot beni aradı. Siparişimin gönderilmeyeceği kalite kontrolde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 964görüntüleme
  • 03 Temmuz 23:42

Boyner Mağazası Olmayan Sipariş İptali

Boyner internet sitesinden üç adet National Geographic t-shirt sipariş ettim. Sipariş tarihi üzerinden birkaç gün geçtikten sonra Boyner siparişi iptal etti ve bana komik bir şekilde %15 indirim çeki vereceklerini iletti. Tüketici Hakları'na göre satıştaki ürünün etiket fiyatı neyse ürün tüketiciy...

profile
  • 476görüntüleme
  • 03 Temmuz 12:11

Boyner Ürün Tedarik Süreci

27 Haziran'da National Geographic bir sandalet sipariş ettim Çarşamba günü mesaj attılar ürün tedarik sürecinde diye ondan sonra da arayan mesaj atan yok Pardon da insanları neden mağdur ediyorsunuz. Size olan güvenim 0 artık ya ürünümü gönderin ya da paramı iade edin. Müşteri hizmetlerinize de bağ...

profile
  • 1141görüntüleme
  • 02 Temmuz 15:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Boyner Satın Alınan Ürünlerin Mağaza Tarafından İptali

Boyner online'dan gezinirken severek giydiğim marka olan National Geographic in t-shirtlerin de büyük indirim olduğunu gördüm 120 TL den 18-20 TL'ye d...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 15:34

“T-shirtlerden bir tanesi daha kargolandı, geri kalanın para iadesi yapıldı, 50 TL indirim gönderildi, teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1373görüntüleme
  • 01 Temmuz 18:39

Boyner İnternet Alışverişi Sorunu Ürünlerimi Göndermiyorlar.

Boyner İnternet mağazasından indirimli şekilde satın aldığım 1012****58 sipariş numaralı içeriği 6 adet National Geographic T-Shirt olan ödemesini peşin yaptığım siparişim günlerce bekletildikten sonra '' kalite kontrol aşamasından geçemediği için '' ( Pardon? ) iptal edilmiştir. Diye otomatik mesaj...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1049görüntüleme
  • 27 Haziran 12:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Yanıltıcı Reklam Ve Tedarik Süreci Rezaleti

Sosyal medyada vakit geçirirken Boyner.com'un reklamlarını gördüm. National Geographic markalı Polo yaka tshirtlerde indirim olduğunu gördüm. Birisi 3...

Boyner Yanıltıcı Reklam Ve Tedarik Süreci Rezaleti
Boyner Yanıltıcı Reklam Ve Tedarik Süreci Rezaleti
Boyner Yanıltıcı Reklam Ve Tedarik Süreci Rezaleti
+3
Berat'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Haziran 12:25

“9 kalem üründen 2 tanesi tahminimce defolu olduğu için gönderilmemiş tek sıkıntı tedarik ve kargo suresi uzun ancak şikayete konu olan mağduriyetimi gideren boyner.com'a teşekkür ederim.”

profile
  • 1127görüntüleme
  • 23 Haziran 22:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ödeme İşlemine Geçince Fiyatlar Değişti

İnternet sitenizde gezinirken National Geographic t-shirt bazı ürünlerin 18.75-20 TL olduğunu gördüm bu kampanyadan hemen faydalanmak için sepete 6 adet t-shirt ekledim. Fiyatı kontrol ettim ödemeye geçtim bir anda fiyatlar değişti fiyatı son kez kontrol etmesem öyle çekecekti ortalama 40-75 TL aras...

profile
  • 1271görüntüleme
  • 05 Haziran 22:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1198görüntüleme
  • 05 Haziran 11:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3062görüntüleme
  • 13 Nisan 13:51

Boyner National Geographic Markasında Alınan Mont Şikayeti

Merhaba, Geçen yıl mevsim sonu (Mart) Boyner İstinye mağazasına giderek oğluma mont almak istediğimi söyledim. Mağazadaki görevli personele bunu belirterek öneri yapmasını istedim. Burada National Geographic markasını tavsiye etmeleri üzerine ve Boyner ismine güvendiğim için aldım. Oğlum 1 ya da 2...

profile
  • 3964görüntüleme
  • 18 Mart 23:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Eskişehir Kanatlı Şubesi Genel Sorun

18.03.2021'de 15.30-16.00 civarında Kanatlı-Boyner mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşacağım. Açıklayıcı olması adına maddeler halinde yazacağım. ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99