Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Ürün İçin Sipariş İptali Ve Yetersiz Çözüm

Yasin
10 Ekim 08:10
159

2 Ekim’de Boyner mobil uygulaması üzerinden Slazenger marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156870462. Bir süre sonra siparişim, “stokta yok ve kalite kontrolden geçmedi” gerekçesiyle iptal edildi. Bu süreçte ürünün ücretini ödedim ve para iadesi yapıldı.

Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana %15 indirim kuponu teklif edildi; ancak bu çözüm mağduriyetimi tam anlamıyla gidermedi. Ben, ya aynı ayakkabının farklı bir modeliyle gönderilmesini ya da güncel fiyatta kullanılabilecek daha avantajlı bir indirim çeki sunulmasını talep ediyorum.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

10 Ekim 11:01 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Ürünlerim Gönderilmedi Mağdur Oldum

Mustafa
08 Ekim 16:35
101
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Tutarsız Açıklamalar Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

Mehmet
09 Ekim 20:49
99

Siparişin Bir Hafta Bekletilip Açıklamasız İptal Edilmesiyle Yaşanan Mağduriyet

İlker
09 Ekim 15:43
89
siparisin-bir-hafta-bekletilip-aciklamasiz-iptal-edilmesiyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri