to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.38’de Boyner online sitesinden iki adet çanta siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 3.920 TL tutarında Gift Card ile yaptım. Siparişim 4159671893 numarasıyla kayıtlı ve teslimat adresi olarak İzmir Hilltown mağazası seçilmesine rağmen, 3 Mayıs 17.39’dan beri sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Tahmini teslim tarihi bugün olarak belirtilmişti ancak ne kargo sürecinde ne de sipariş durumunda bir güncelleme yapılmadı. Müşteri iletişim hattına ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde cevap alamıyorum, dolayısıyla yaşanan gecikmenin sebebiyle ilgili bilgi de verilmiyor.
Boyner’den, Gift Card ile ödediğim bu siparişimdeki iki çantanın herhangi bir ek gecikme olmadan acilen gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
11 Ocak 2026 tarihinde İzmir Hilltown Karşıyaka AVM Boyner mağazasından bir mont satın aldım. Ürünün mağazadan teslim edilmeyeceği, adresime kargoyla gönderileceği ve en geç 3 gün içinde teslim edileceği mağaza çalışanları tarafından özellikle belirtildi. Ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmiş o...
21 Eylül 2025 tarihinde İzmir Hilltown Boyner mağazasından HTS4599265 numaralı krem renkli çanta siparişi verdim. Ancak siparişimin üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen çantam hala teslim edilmedi. Satın aldığım çantanın stokta olmadığı söylenmesine rağmen, aynı çantanın siyah rengi Boyner’...
3 Aralık 2024 tarihinde Boyner uygulamasından bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı tahmini 6 Aralık Cuma günü kargoda olacaktı ancak aradan geçen 22 gün içinde henüz kargoya verilmiş değil. Siparişlerim bölümünden baktığımda ürünün temin edildiği ancak kargoya verilmediği anlaşılmakta. Boyner "Büyük" ...
İzmir Karşıyaka Hilltown Boyner mağazasından Mayıs 2025’te 2300 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve sipariş verdim. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Ürünü teslim alamadığım gibi, mağazaya telefonla ulaşmak da mümkün olmuyor; her aradığımda uzun süre beklememe rağme...
17 Aralık 2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 9.600 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün cumartesi günü kargoda olacağı bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya dahi verilmedi. Üstelik Boyner’den daha önce de benzer gecikmeler yaşadım v...
Yorumlar