to read complaints and reviews, or file yours.12 Ekim tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden aldığım çantanın iadesini başlattım. Ancak aradan uzun bir süre geçm...esine rağmen para iadem yapılmadı. Bu süreçte 5-6 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Bankada bir sorun olduğu belirtilerek IBAN bilgilerimi iletmem istendi ve bunu da
Boyner’den 1994 TL tutarında, kredi kartı ile “Mağazada Seç Gelsin” uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Siparişi...m (numarası: 6958694500) 17 gün önce teslim edilmesi gerekirken, yanlış bir adrese gönderilmiş ve teslim edilmeden mağazaya iade edilmiş. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime
25.10.2025 tarihinde Boyner Bursa Sur Yapı Marka AVM mağazasından “Seç Gelsin” hizmetiyle yaptığım HTS4671125 numaralı v...e 2.874 TL tutarındaki siparişimin 27.10.2025 tarihinde kargoya verildi bilgisi mesaj olarak geldi. Siparişin içerisinde çocuğumun 29 Ekim’de giymek istediği ayakkabılar bulunuyord
06 Ekim 2025 tarihinde Boyner Online üzerinden, Updigo satıcısından Puma Caven 2.0 Beyaz Spor Ayakkabı (392291-02) sipar...işi verdim (Sipariş No: 4156930353). Ürünü teslim aldıktan sonra, ayakkabının yüzeyinde depoda uzun süre beklemiş gibi belirgin soyulmalar oluştu ve bu sorun sadece 1 gün içinde me
"Müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ederim güzel bir şekilde ilgilendiği için"
Boyner'den ürün sipariş ettim, iade edip Aras Kargo'ya teslim ettim. Aras K...argo'dan bana takip etmem için herhangi bir kod gelmedi. Boyner'i aradım, ü
Boyner üzerinden Only Only Siyah Kadın Mont (onlwanja fur puffer mix jacket CC o) siparişi verdim. Sipariş numaram: 4157...092080. Siparişimi 5 gün boyunca "hazırlanıyor" olarak takip ettim, kargoya verildiği yazıyordu. Fakat daha sonra sistemde iptal edildiğini gördüm. Bana, teslimat sırasında ya da m
Hoffturkey üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 1 ay önce kredi kartı ile ve toplam 5.127 ₺ ödeyerek ge...rçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında ürünlerim elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de tarafıma iletilmedi. Sipariş numarası veya takip numarası da verilmediği için süreci
Boyner üzerinden verdiğim 4157094172 numaralı siparişim, Aras Kargo 5204*******22 takip numarasıyla gönderildi. 20 Ekim ...günü sabah saatlerinde “kargonuz yola çıktı, bugün teslim edilecek” şeklinde iki farklı bilgilendirme mesajı almama rağmen, üzerinden 24 saat geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşm
"Problemim çözüldü. Ancak mağaza personellerinin çok dikkatli olması gerekiyor. Bir rakamı farklı girmesi ürünün başkasına teslim edilmesine sebep verebilir."
12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Forum Boyner mağazasından “Seç Al” siparişi...yle bir ayakkabı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 4.499 TL
11 Ekim'de Boyner uygulaması üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram: 4157005698. Siparişim Kargoist ve Cargo... X firmalarıyla gönderilecekti. Ancak bugüne kadar ne kapıma gelen bir kurye oldu, ne de beni arayan ya da bilgilendiren bir kişi oldu. Teslimat yapılmadığı gibi, bırakma noktası s
08 Ekim 2025 tarihinde Boyner’in internet sitesinden Dudino Pembe Kız Bebek Sneaker ibiza model ayakkabıyı (Sipariş No: ...4156962124) 913,18 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Boyner uygulamasında siparişimin kargoya verildiği bilgisi yer
01 Ekim 2025 tarihinde Boyner’in kendi internet sitesinden Caretta marka, mekanizmalı taba rengi deri cüzdan siparişi ve...rdim. Ancak bana lacivert, kumaş ve mekanizmasız bir kartlık gönderildi. 03 Ekim’de iade sürecini başlatarak ürünü kargo ile geri gönderdim, fakat iade ile ilgili tarafıma hiçbir b
"Teşekkürler"
09.10.2025 tarihinde Boyner’in resmi internet sitesi üzerinden 2 adet Tommy... Hilfiger parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 4156970994). Ödemeyi kredi ka
Boyner’e ait olmayan bir ürünü yanlışlıkla Boyner’e gönderdim. Guess marka ayakkabıyı, 9275376386 sipariş numarasıyla, Y...urtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. Ürünü Boyner’den satın almamıştım; ancak müşteri hizmetlerini aradığımda Trendyol sipariş numaramı paylaştım ve bana iade takip kodu verildi. Ü
1 ay önce, 44b638-213 numaralı siparişimle İzmir Konak adresine Hoff Türkiye markalı bir spor ayakkabı satın aldım. Ödem...eyi Boyner bağlantılı olduğunu düşündüğüm https://www.hoffturkey.top/ sitesi üzerinden kredi kartı (dijital kart) ile gerçekleştirdim ve toplamda 2.704 TL ödeme yaptım. Sipariş sır
11.10.2025 tarihinde Ankamall Boyner mağazasından Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. Mağazada istediğim numara olma...dığı için, ürünün adresime kargolanacağı ve kargo takibi için SMS ile bilgi verileceği söylendi. Bana bir takip kodu verildi ancak bu kod ile herhangi bir takip yapılamıyor ve ürün
9 Ekim’de Boyner uygulamasından Jack Jones marka bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 4156976888). Ancak aradan günler ...geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün takip numarasının olmadığını ve kargonun nerede olduğunu görüntüleyemediklerini söylediler.
"Teşekkür ederim"
5 Ekim tarihinde Boyner’in online mağazasından Pierre Cardin marka iki çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 415691887...3. Ürünün kargoya verildiği bilgisi sistemde gözüküyor ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok. Kargo takip numaram: 6958730544 ve tesl
Boyner web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrası hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Kullandığı...m e-posta adresi "e******@icloud.com" olmasına rağmen, "bu maile ait hesap yoktur" uyarısı alıyorum ve hem web sitesinde hem de uygulamada hesabıma erişemiyorum. Siparişimi görüntü
"Boyner Müşteri ilişkileri yetkilisi Duygu Hanım’ın desteği sürecin sonuca ulaşmasını sağladı. Katkısı övgüyü hak ediyor."
2 Ekim’de Boyner’in internet sitesi üzerinden Adidas ıg9031 samba og w Siyah Kadın Lifestyle Ayakkabı siparişi verdim (S...ipariş No: 4156866047). Bugün 7 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ürünün nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Teslimat adresim: Pelitli Mah. Hi
22 Eylül’de Boyner mobil uygulaması üzerinden aldığım crop Hoodie ürününü i...ade etmek üzere kargoya verdim ve kargo takip kodumdan ürünün satıcıya ulaş
26 Eylül’de Boyner İnegöl AVM’den oğlum için Nike yürüyüş ayakkabısı (model: 134965) satın aldım. Aldığım gün kutudan bi...r ayakkabının 29, diğerinin ise 31 numara çıktığını fark ettik. Mağazada doğru numarayı bulamadıkları için, İstanbul’daki adresimize gönderilmesini talep ettik ve ödemesini (1.649
"Mağduriyetim giderildi."
23 Eylül tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden aldığım Columbia beyaz... Polo yaka tshirtü iade etmek için talep oluşturdum. 24 Eylül'de Aras Kargo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
