Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Sipariş Teslim Edilmeden İade Sürecine Alındı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Youngbin
19 Ekim 2025 23:26
401

11 Ekim'de Boyner uygulaması üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram: 4157005698. Siparişim Kargoist ve Cargo X firmalarıyla gönderilecekti. Ancak bugüne kadar ne kapıma gelen bir kurye oldu, ne de beni arayan ya da bilgilendiren bir kişi oldu. Teslimat yapılmadığı gibi, bırakma noktası seçeneğini işaretlememe rağmen oraya da herhangi bir ürün bırakılmadı ve bana hiçbir şekilde mesaj gelmedi. Bugün siparişimi takip ettiğimde ise ürünün iade sürecine alındığını gördüm.

Boyner müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat ulaşamadım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1200 TL olarak yaptım. Siparişimin adresime, kapıma teslim edilmesini istiyorum. Kargo firmalarının iletişim kurmadan bu şekilde işlem yapmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 10:13 (Şikayetten 10 saat sonra)
21 Ekim 2025 11:51

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
01 Ekim 2025 10:29
482
"Mağduriyetim giderildi."
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
24 Kasım 2023 13:51
664
Boyner Online Şikayetçiyim
Boyner Online Şikayetçiyim
Boyner Online Şikayetçiyim
Boyner Online Şikayetçiyim
+4
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ocak 2024 11:56
957
"Teşekkürler"

profile
Selin
04 Eylül 2025 16:26
424
4
Levent sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Levent
09 Ekim 2025 09:36
478
"Daha hızlı sonuçlanabilirdi ama geç de olsa çözüme kavuştu"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri