Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Beyza sonuçtan memnun
Çözüldü

Sepetten Ürün Silinemiyor, Alışveriş Tamamlanamıyor

profile
Beyza
17 Ağustos 2025 14:14
611
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
“Gerekli ilgi sağlandı teşekkürler”

Boyner Android uygulamasında alışveriş yapmak istiyorum fakat sepetimdeki Calvin Klein siyah omuz çantasını silemiyorum. Sepetteki ürünü silip yeni ürün almak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 gündür her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hesabıma giriş yaptım, fakat sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sepette istemediğim ürün kaldığı için fazladan çanta almak zorunda kalıyorum ve bu durum alışverişimi tamamen engelliyor.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve alışverişime sorunsuz şekilde devam edebilmeyi talep ediyorum.

17 Ağustos 2025 14:54 (Şikayetten 39 dakika sonra)
19 Ağustos 2025 11:58

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Beyza
Beyza
01 Ekim 2025 19:28

Gerekli ilgi sağlandı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zehra
11 Haziran 2025 15:16
360
"Boyner müşteri memnuniyetine önem verip sorunumun giderilmesi adına iletişime geçtiler ve ücret iademi sağladılar. Marka kendine yakışanı yaptı. Alışveriş yapmaya devam edeceğim teşekkürler sorunumu çözdüğünüz için"

Mağaza Ve Uygulama Arasındaki Fiyat Farkı Güvenimi Sarstı

profile
Burçin
06 Ağustos 2025 19:48
427

profile
Zeynep
30 Mayıs 2024 12:13
324
Boyner Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Boyner Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Yavuz
25 Ocak 2025 07:14
169
Boyner Uygulamasında Kupon Kullanım Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri