to read complaints and reviews, or file yours.Plastik Kokusu Yüzünden Kullanılamayan Ayakkabı
2024 Kasım ayında Trabzon Boyner mağazasından Fabrika markalı erkek spor sneaker ayakkabı aldık. İki gün giyildi ve daha fazla dayanamadı çünkü aşırı derecede plastik kokusu bulunmaktaydı. Ayakkabıda ve o koku artık ayağa bile yansıdı. Bu, bir ayak kokusu değil, sadece plastik kokusu ve iki kere Boyner'e iade için gönderildi fakat kabul edilmedi. Bu ayakkabıda bir hata var, çok büyük ihtimalle. Biz ilk defa ayakkabı almıyoruz ve aldığımız yerler de hep bilindik markalar, asla böyle bir problem yaşamadık. Bir de Fabrika'ya ait olan spor ayakkabıyı denemek istedi eşim ama denemez olsaydı. Lütfen Fabrika malına sahip çıkın.
Gelişme
Trabzon Boyner mağazasından aldığım fabrika markalı sneaker ayakkabı aşırı plastik kokmasından dolayı giyemedim ve incelenmesi için Rize şimal AVM Boyner e 3 kez incelensin diye gönderdiğim ayakkabı kabuk edilmiyor ve aylardır orada duran ayakkabıyı bugün aldım plastiğin de yani alt tabanı kenar kısmında yırtılma olmuş zımbalanmış gibi hem malına sahip çıkmıyorlar üstelik hiç giyilmemiş ayakkabıyı aylardır Boyner mağazasında duran ayakkabı elime yırtılmış geliyor ayakkabı aşırı kokuyor bu ayakkabıyı hiçbir insan bu halde giyemez giyse de bu kokuyla ayakkabıyı çıkaramaz lütfen ilgilenilmesini rica ediyorum
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
