to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Boyner online üzerinden 4157997551 numaralı siparişle Cat Colorado Sneaker WP, 42 numara koyu kahverengi bot satın aldım. Ürün 12.12.2025 tarihinde elime ulaştığında, botun üzerinde etiket olmadığını, her yerinin çizik içinde olduğunu ve bariz şekilde kullanılmış ürün gönderildiğini gördüm. Ürünün Adana YKM m1 mağazasından gönderildiğini kargo bilgilerinden fark ettim.
Yaşadığım şok üzerine Boyner ile iletişime geçtiğimde, bana mağazaya gidip Boyner mağazalarından değişim yapabileceğim söylendi. Ancak ben zaten mağazaya gitmemek için online sipariş veriyorum, şimdi hem hatalı/kullanılmış ürün gönderiliyor hem de üstüne mağazaya gidip değişimle uğraşmam bekleniyor. Bu durum hem zaman kaybı hem de müşteri olarak bana karşı ciddi bir saygısızlık hissi yaratıyor.
Adana YKM m1 mağazasından bu şekilde kullanılmış, etiketsiz ürün gönderildiğinin herkes tarafından görülmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Ayrıca tarafıma gönderilen bu kullanılmış ürünün hiçbir mağazaya gitmek zorunda bırakılmadan, kargo yoluyla sıfır, etiketli ve problemsiz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
4153291631 sipariş numarası ile online olarak Calvin Klein ayakkabı satın aldım, fakat tarafıma kullanılmış ürün gönderilmiş. Kutuyu açtığımda ayakkabı etiketi üzerinde olmasına karşın ayakkabının tabanı ve kenarındaki beyaz kısımları dışarıda giyilmiş gibi kirliydi. Gereği hususunun ivedilikle yapı...
16 Kasım 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4157563672. Uygulamada ürünüm 18 Kasım tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugün 26 Kasım olmasına karşın ayakkabı halen elime ulaşmadı. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriy...
22.02.2024 tarihinde boyner.com.tr üzerinden sipariş ettiğim ürün için M1 Adana YKM mağazasından değişim talebinde bulundum ve değişim talebim onaylandı. Yeni ürün adresime kargoya verildi. Ancak daha sonra değişim yapılan ürünün kargoda kaybolduğu bildirildi. Bunun üzerine tekrar değişim talebinde ...
27 Ağustos 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından aldığım 4b12 beyaz sneaker erkek hyper model ayakkabıyı, yalnızca bir kez deneyip bedeni büyük geldiği için 14 günlük yasal cayma süresi dolmadan kargoya vererek iade ettim. Ancak bugün ürün, hiçbir açıklama yapılmadan tarafıma geri gönderildi ...
04.10.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından The North Face marka 41 numara ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156901262). 08.10.2025 tarihinde elime ulaşan üründe yanlışlıkla 42 numara gönderilmişti. 09.10.2025 tarihinde en yakın Boyner mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Ancak...
Yorumlar