to read complaints and reviews, or file yours.
Boyner uygulamasından 1028023740 sipariş numarasıyla ayakkabı siparişi verdim ancak ancak gelen ayakkabının 2 teki de sa...ğ ayak olarak geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm istediğim mağazadan aynı ürünle değişim yapabileceğim söylendi. İstinyePark mağazasına gittim mağazada aynı üründen olmadığı iç
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Boyner"
Diyarbakır Forum AVM'deki Boyner'den HTS ile 2 adet sipariş verdim. Sipariş...imin biri tarafıma ulaştı ancak diğeri hakkında hiçbir bilgim yok. Herhangi
3 Mart 2024 tarihinde Boyner İnternet Mağazasından bayramda giyerim düşüncesiyle ayakkabı aldım. Aynı gün fark ettim ki ...siparişiniz alındı denmesine rağmen Ödeme kartımdan çekilmemiş. Hemen MHz'yi arayıp durumu düzeltmelerini ve sorunun çözülmesini istedim. Ödemeyi yapmak için ne gerekiyorsa yapalım
21.03.2024 tarihinde 1028047491 ve 1028042549 sipariş numaralarıyla Boyner mobil uygulamasından sipariş verdim. 2 adet k...argo poşetiyle tarafıma teslim edildi. 1028047491 numaralı siparişimden 3 adet ürünümün 1 adeti doğru geldi 2 adeti gelmemekle birlikte 1 adet de yanlış ürün gönderildi. 1028042549
Boyner'den 16 Mart günü 1027976668 numaralı siparişi verdim sipariş. 18 Mart günü Hepsijet'e teslim edildi 102797666801 ...numaralı kargo hala kargoda görünüyor. Bu sürede şehir değiştirdim hatta aynı üründen istedim elime geçti. Boyner müşteri hizmetlerini arıyorum geri dönüş yapacağız deyip dönmüyorl
"İlgili birimler bana ulaşarak sorunumu çözdüler. Kendilerine teşekkürlerimi sunuyorum."
24.03.2024 tarihinde Boyner internet sitesinden almış olduğum 1028099804 sipariş numaralı iki adet üründen biri elime ul...aştı fakat diğeri için belirtilen son kargolama tarihi 29.03.2024 olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece 'talebiniz alınmıştır
09.01.2024 22:41 1027859209 sipariş numaralı 2 parça ürünü teslim aldım. 21....03.2024 tarih 808976484717 kargo gönderi kodu ile 2 parça ürünün iadesini
Boyner internet sitesinden 1 Ocak 2024 tarihinde yaptığım alışveriş, 3 ay geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri hizme...tleri sürekli aynı cevabı veriyor. Bir kez de sevkiyatı yapacak mağaza aradı, ancak çözüm yok, ürün yok, kargo yok, para iadesi yok. Sonuç olarak mağdur müşteriler arasındayım ve b
22 Mart tarihinde Adana YKM ye ayakkabı almak için gittim. Mağazada olmayıp başka mağazadan sipariş edebileceğim 2 adet ...Reebok goretex ayakkabı aldım. Kampanya ya dahil olabilmek için de ayrıca çorap bile aldım. Mağazada görüştüğüm personel ödemeyi aldıktan sonra kargo ile ürünler gelecek, ayrıca SM
20 Mart 2024 tarihinde Boyner'de Çark çevirerek indirimle sipariş ettiğim sırt çantasının tahmini kargoya verilme suresi...ni aştığı için Boyner müşteri hizmetlerini aradım. Tedarik surecinde olduğu ve 48 saat içinde gönderilmemesi durumunda tekrar aramam gerektiği söylendi. Tahmin ettiğimin üzere teda
Boyner'den hem mağaza hem internet kanalı ile sürekli alışveriş yaparım. Fakat yaklaşık 1 aydır sepetimde yalnızca kampa...nya koşullarına uygun ürünler olmasına rağmen hiçbir indirim kuponunu kullandırmadığı gibi son siparişte bir teki 37 diğer teki 38 numara ayakkabı gönderdiler. Müşteri hizmetlerine
Boyner online dan sipariş ettiğim igor marka sandaletimin tahmini teslim tarihi üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağm...en hiçbir hareket görünmüyor. Mağazaya gidip sordum bana ürünün gelmediğini iptal etmem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ürünün mağazanın deposunda old
Boyner com dan 1ay önce 4 parça Ürün sipariş ettim. Boyner her zaman yaptığı gibi 4 üründen birini kalite biriminden geç...mediği için ürünümü yollamadı. Müşteri hizmetleri aradı ürün kalite biriminden ya da tedarik edilmediği için iptal edilecek dediler bende bunu kabul etmedim. Nasıl bir kalite birim
Boyner üzerinden 23 Mart tarihli sipariş numarası 1028093513 olan alışverişimde yanlış adres seçtiğimi fark etmiş ve 23 ...Mart'ta hemen siparişten 5 dakika sonra Boyner müşteri hizmetlerini arayarak adresi güncelletmiştim. Bakın siparişten hemen sonra düzelttim adresi. Bu konuda müşteri temsilcisi hiç
Boyner online siparişimdeki bir ürün bana teslim edilmediği halde teslim edildi görünüyor. Boyner ne ürünümü yeniden gön...deriyor ne de para iadesi yapıyor. Biz size ürünleri eksiksiz olarak teslim ettik deyip işin içinden çıkıyor. Üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir sonuç alamadım.
Sakarya Agora AVM'deki Boyner'den HTS ile 2 adet sipariş verdim. Siparişimin biri tarafıma ulaştı ancak diğeri hakkında ...hiçbir bilgim yok. Herhangi bir mesaj, mail gelmedi. Ürün nerede hangi kargoda herhangi bir bilgilendirme bulunmuyor. Ulasan kimse de yok. Kargoda mi nerede bilgi sahibi değiliz. M
"Gereken zamanda gerekli ilgili gösterip problemimi çözdükleri için teşekkürler..."
Yıllardır kullandığım Cacharel Noa parfümü işim dolayısıyla Ankara’da olduğum için Boyner’in internet mağazasından sipar...iş etmek zorunda kaldım. Fakat kokuyu sıktığımda kendimi geçtim kokuyu bilmeyen arkadaşım bile bozuk parfüm-alkol kokusu aldı. Hiçbir şekilde parfümün o pudra kokusu zerre kadar ge
1025016452 sipariş numaralı almış olduğum ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu olumlu oldu ve ürünü iade edip ücr...etini talep ettim. Sonradan iadelerin çek olarak olduğunu ve çekin öldürüldükten sonra ücret iadesinin hesabına geçeceğini öğrendim. Bir haftadır hiçbir aksiyon alınamadı. Dün müşt
Bir Boyner güzellemesi daha Önce sat, sonra ''ürün elimizde yok'' de... Aynı ürünü başka yerden almaya fırsat kalmadan ü...rün fiyatı yükselmiş oluyor Boyner müşteri hizmetleri arayıp küfredercesine '' ürün tedarikinde sorun yaşıyoruz'' diyerek kenara çekiliyor. Soru şu: aynı fiyata bu ayakkabıyı nered
29 Şubat 2024 tarihinde vermiş olduğum ürünüm hem geç hem de yanlış olarak elime ulaştı. İade ederek tekrar sipariş verd...im ancak yine yanlış geldi ve bugün hâlâ müşteri hizmetlerinden yardım alamıyorum. Bir aydır mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri anlayışının nasıl olduğunu bilmiyorum. Tüm müş
14 Ocak ta Kars tan aldığım ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile neredeyse her gün iki kez görüştüm. Kargo şirket...i ürünü kaybettik Boyner'e bildirdik dediği halde kabul etmezdiniz. Tüketici Hakem Heyeti geri dönüş yaptınız ürünün kaybolduğunu kabul ettiniz. Mağaza parayı ben vermem dedi, Boyn
Şimdi şikayetleri okuyunca Boyner'in bana yaşattığı sıkıntıyı herkese yaşattığını fark ettim. 2 takım elbise aldık 2si d...e beden probleminden dolayı iade edildi. Birinin iadesi yattı diğerinin başına ne geldi meçhul çünkü Boyner'in sipariş ve iade takip sistemi korkunç kaç yılından kalma bir sistem b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
