to read complaints and reviews, or file yours.Nike Spor Ayakkabı Tabanı Aşırı Kayıyor Güvenlik Riski Oluşturuyor
Nike marka günlük kullanım için aldığım spor ayakkabıda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ayakkabı tabanı aşırı derecede kayıyor ve bu durum hem yürürken hem de günlük kullanımda beni tedirgin ediyor. Özellikle normal, kuru zeminlerde bile bu kadar fazla kayma yapması bence kabul edilebilir değil ve güvenlik açısından da risk oluşturuyor.
Ürünü yaklaşık 1 ay önce Boyner’den satın aldım. Günlük hayatta kullanmak için tercih ettiğim bu ayakkabıyı, daha ilk dönemlerinden itibaren kayma problemi nedeniyle rahatça kullanamaz oldum. Ürünün bu şekilde işlevini yerine getirememesi nedeniyle Nike ve Boyner müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, ürün incelemeye alındı ancak inceleme sonucu olumsuz olarak geri dönüş yapıldı.
Ben bu ayakkabının normal koşullarda bu kadar kaymasının kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tekrar değerlendirme yapılmasını ve para iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
