Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Levi’s Jean Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Gülsüm
18 Ağustos 2025 18:02
299

15.03.2025 tarihinde Kocaeli Boyner mağazasından Levi’s 502 model bir jean satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra pantolonda aşırı bir bolluk oluştu ve hantal bir hal aldı. Daha önce de Levi’s 502 modelini kullanmış biri olarak böyle bir sorun yaşamamıştım.

24.04.2025 tarihinde ürünü Boyner mağazası aracılığıyla teste gönderdim. Ancak Boyner tarafından ürün kaynaklı bir problem olmadığı belirtilerek iade veya değişim talebim reddedildi. Satın alırken 2.999,90 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.

Evet, aradan biraz zaman geçmiş olabilir; ancak ikiz bebeklerimiz olduğu için bu işle ilgilenmeye vaktimiz olmadı. Üründe bariz bir deformasyon olmasına rağmen mağazadan olumlu bir dönüş alamadım. Ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum.

levis-jean-kisa-surede-deforme-oldu-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg
levis-jean-kisa-surede-deforme-oldu-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
profile
1 Destek
18 Ağustos 2025 18:09 (Şikayetten 6 dakika sonra)
19 Ağustos 2025 16:05

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Gülsüm
Gülsüm
16 Ekim 2025 16:29

Tekrar incelemeye gönderdik yine olumsuz cevap geldi üçüncü kez gönderdik bir ayı geçti ama hala cevap yok mağdur olduk

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılan Gömlekte Renk Deformasyonu Ve Değişim Reddi

profile
Halil
20 Eylül 2025 22:29
507
Az Kullanılan Gömlekte Renk Deformasyonu Ve Değişim Reddi
Az Kullanılan Gömlekte Renk Deformasyonu Ve Değişim Reddi
Az Kullanılan Gömlekte Renk Deformasyonu Ve Değişim Reddi
Az Kullanılan Gömlekte Renk Deformasyonu Ve Değişim Reddi
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Kullanımda Yırtılan Pantolonun Değişim Talebim Reddedildi

profile
Levent
26 Eylül 2025 19:17
270
ilk-kullanimda-yirtilan-pantolonun-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün İçin Mağazalar Arasında Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Turan
10 Eylül 2025 12:54
607
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Halil
30 Ekim 2025 16:25
488
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
+2
kisa-surede-deforme-olan-pantolon-icin-garanti-surecinde-magduriyet-yasadim-7.jpg
kisa-surede-deforme-olan-pantolon-icin-garanti-surecinde-magduriyet-yasadim-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri