Levis marka 501 Orijinal model pantolonumla ilgili yaşadığım sorun üzerine ürünü 13.11.2025 tarihinde incelemeye bırakmak üzere Sakarya Serdivan Boyner mağazasına teslim ettim. 04.12.2025 tarihinde inceleme sonucu tarafıma ret yanıtı iletildi. Bu sonuca istinaden detaylı bir şekilde gerekli açıklamalarımı ve itirazımı ilettim; ancak bu itirazıma rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle konuyu yeniden iletmek ve şikayetimi tekrarlamak zorunda kaldım.
Levis gibi dünya çapında bilinen bir markadan ve Boyner gibi bir perakende zincirinden bu kadar ilgisiz ve sonuçsuz bir süreç yaşamış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Üründe bariz bir sorun olmasına rağmen bu durumun dikkate alınmaması ve ret kararı verilmesi benim açımdan kabul edilebilir değildir.
Ekim ayında yaklaşık 1.900 TL ödeyerek satın aldığım bu pantolonda, paylaştığım fotoğrafta da görülebileceği üzere, pantolonla temas eden bölgelerde beyaz bluzumun rengi belirgin şekilde değişmekte, ayrıca pantolona temas ettiğim her durumda ellerim masmavi olmaktadır. Bu durum hem ürünün kalitesizliğini hem de ciddi bir üretim ve boya hatasını açıkça göstermektedir.
Hem Boyner hem de Levis tarafından bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu yaklaşımın iki markanın da iddia ettiği marka değerine yakışmadığını belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 501 Orijinal model pantolonumun ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net, yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar