4 Ayda Yırtılan Nike Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

Boyner online mağazadan yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 ay boyunca ürünü dikkatli ve temiz kullanmama ...

Temmuz 2025’te Nike Vomero 18 model spor ayakkabıyı Boyner’den satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra, ayakkabının arka iç kısmında süngerine kadar ulaşan ciddi bir yırtılma/delinme oluştu. Bu bölgeye tüketici olarak benim zarar vermem fiilen mümkün olmadığı halde, kısa sürede bu seviyede bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık iki hafta önce ayakkabıyı Boyner’e inceleme için teslim ettim. Bugün tarafıma inceleme sonucunun “red” olduğu, yani üründe üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı, sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği bildirildi. Kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde bir yıpranmanın olması bence açıkça üretim ya da malzeme kaynaklı bir problemdir ve tüketici hatası olarak nitelendirilmesi adil değildir.
Ürünü yurt dışında da kullandığım için ayakkabının kullanım koşulları oldukça normaldi ve bu süreçte ürüne olağan dışı bir müdahalem olmadı. Buna rağmen kusur kabul edilmeyerek mağdur edildiğimi düşünüyorum. Nike ve Boyner’den, ayakkabının bariz kusurlu olduğu kanaatim nedeniyle, ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.

Boyner online mağazadan yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 ay boyunca ürünü dikkatli ve temiz kullanmama ...

Nike marka günlük kullanım için aldığım spor ayakkabıda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ayakkabı tabanı aşırı derecede kayıyor ve bu durum hem yürürken hem de günlük kullanımda beni tedirgin ediyor. Özellikle normal, kuru zeminlerde bile bu kadar fazla kayma yapması bence kabul edilebilir değil ve güvenl...

Ağustos 2024 tarihinde çocuğuma sağlam ve kullanışlı olması düşüncesiyle satın aldığım Nike marka spor ayakkabının 4 aylık kısa bir sürede kullanılması sonucu, görselde görüldüğü gibi ayakkabının ön tarafında delinme ve deforme oluştu. Bu durumu incelenmesi maksadıyla Boyner mağazasına iletmemize ra...
Boyner mağazasından Nike marka spor ayakkabı aldım. 8 aylık süreçte toplamda 2 ay kullandım ve sadece kuru havalarda yürüyüş yapmama rağmen üst kumaş kısmında yırtılma ve deformasyon oluştu. Bunu Boyner'e incelemeye verdiğimde, ürünün değişimine anlamsız bir şekilde ret geldiği söylendi. Boyner'in y...
07.01.2024 tarihinde Kocaeli 41 Burada Boyner mağazasından aldığım Nike marka ayakkabı 3-4 aylık kullanım sonrası yırtıldı. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve durumu anlattım. Mağaza yapabileceğimiz bir şey yok sadece incelemeye gönderebiliriz dedi ve mecburen incelemeye gönderdik. İnceleme sonucu k...
Yorumlar