to read complaints and reviews, or file yours. 
Rize Boyner mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım Terrex marka ayakkabının tabanında ciddi ayrılmalar oldu. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ancak bu kadar kısa sürede tabanın bu şekilde ayrılması ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şikayetim üzerine ayakkabıyı iki kez mağazaya götürerek incelemeye verilmesini talep ettim. Her iki seferinde de talebim hiçbir şekilde rapor dahi yazılmadan direkt reddedildi. İnceleme sonucu veya detaylı bir açıklama almadan böyle bir geri dönüş yapılması, müşteri olarak kendimi kesinlikle önemsenmemiş hissetmeme neden oldu.
Boyner’in bu ürünü tekrar detaylı bir şekilde incelemesini ve mağduriyetimi giderecek şekilde iade, değişim, tamir ya da hediye çeki gibi uygun gördükleri bir çözüm sunmalarını istiyorum. Yeter ki yaşadığım sorun ciddiye alınsın ve benimle ilgilenilsin.
Boyner online mağazacılık üzerinden almış olduğum Adidas Terrex ayakkabımın 5 aylık kısa bir süre içinde yan taraflarında yırtılmalar meydana geldi. Boyner mağazası üzerinden ayakkabımı incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu red cevabı aldım ve cevap içeriğini okuyunca şok oldum. Resmen müşteriyle da...
1 Temmuz’da Rize Boyner mağazasından iki adet Mavi marka pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini ilk kez giydiğimde, sol cep kısmında yer alan logonun kopmuş olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya iade için başvurdum ve ürünü incelemeye gönderdiler. Ancak ürünle ilgili inceleme sonuçlandığında iade...
Boyner'den aldığım ve beğenmediğim için 20 Şubat tarihinde Rize merkez Tophane Mahallesi'ndeki Boyner Sport mağazasına iade ettiğim dört ayakkabı için mağaza yetkilisi tarafından iadenin dört gün içinde kartıma yapılacağı söylendi. İadeye dair bir belge talep etmeme rağmen, mağaza tarafından belge v...
Boyner mağazasından 3 Ocak tarihinde Adidas Outdoor HP7397 Terrex ax4 GTX model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda sadece 10–15 kez giymeme rağmen ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığ...
Boyner mağazalarından Nike ayakkabı aldım. Ayakkabının uç kısmı ve bazı yerlerinde açılmalar meydana geldi. Bu ürünü incelemeye Boyner mağazasına gönderdiğimde, 2 gün içinde apar topar nasıl inceledikleri belli olmadan direkt reddedildiğine dair bir sonuç açıklandı. Boyner gibi bir mağazanın bu kada...
Yorumlar