to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall Boyner mağazasından Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 ay gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, her iki ayakkabının file kısımlarında deformasyon ve yırtılmalar oluştu. 01.06.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve birkaç gün içinde olumsuz (red) bir dönüş aldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucu, 08.07.2025 tarihinde tekrar garantiye gönderdim; ancak yine red cevabı verildi.
Hem Boyner gibi büyük bir mağazadan hem de dünya markası Adidas’tan aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede yıpranmasını ve arızalanmasını kabul edemiyorum. Ayrıca, şikayetlerimi ilettiğimde herhangi bir açıklama yapılmadan sadece ‘ret’ yanıtı almam sürecin şeffaf ilerlemediğini gösteriyor. Ürünü haftada birkaç kez, yalnızca işyerinde ya da ailemle gezerken kullandım; yoğun veya amaç dışı bir kullanım olmadı.
Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İnceleme sürecinin tekrar ve titizlikle değerlendirilmesini, üründe tespit edilen arızanın garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum.
Boyner'den satın aldığım Adidas Superstar marka ayakkabı, henüz 5-10 kere giymeme rağmen topuk iç kısımdan yırtılmaya başladı. 6. ayda incelemeye yolladım, bir hata yok denildi. Daha sonra ürünü kullanmadım, üzerinden bayağı zaman geçti. 1 sene sonra tekrar ürünü incelemeye yolladım, aynı durumla ka...
04.04.2025'te Adana Optimum alışveriş merkezi Boyner mağazasından adidas outdoor Terrex ax4 marka spor ayakkabı aldım. Özenle kullandığım, devamlı giymediğim, futbol oynamadığım ve sadece yumuşak bezle temizlediğim bu ayakkabının sağ taraf arka iç kısmında, daha beş ay dahi olmadan deformasyon ve yı...
21 Mart 2025 tarihinde Boyner’in internet sitesinden Adidas marka bir koşu ayakkabısı satın aldım. Ancak sadece 2,5 ay içinde her iki çiftte ciddi deformasyonlar oluştu. Görsellerde de görülebileceği üzere, ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kesinlikle kabul edilemez. Üstelik masa başı...
Hatay İskenderun Prime Mall Boyner mağazasından aldığım Adidas marka ayakkabı 2 ay içinde 5-6 defa giymeme rağmen topuk kısımları parçalandı ve üst kısımlarında çatlaklar meydana geldi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için garantiye gönderdim ve red ile sonuçlandı. Mağduriyetimin giderilmesini is...
Yorumlar