Ana Sayfa
Boyner
Kargo
Boyner'den Aldığım Ürün Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

ID:35317258

Boyner'den Aldığım Ürün Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

Ezgi

Boyner

28 Şubat 12:45

158

Boyner'den alışveriş yaptım
Öncelikle akşam 19:00'da şöyle bir mesaj geldi: ürününüz dağıtıma çıkarılmıştır, hemen ardından teslim edildi diye bir mesaj geldi ama kargom yok, gelmedi bile. Bana bu teslimat kodunu boşuna mı yapıyorsunuz? Bana verilmeyen bir ürün. Bir de 19:43'te nasıl teslim edilebiliyor?
Müşteri hizmetlerini aradım, bana dediler ki bir gün önceden teslim etmişler, diye onaylıyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz. Ben kargomu nasıl takip edeceğim o zaman?

Boyner

28 Şubat 12:49 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

06 Mart 09:13

Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Şeyma

Boyner

04 Eylül 2024 16:41

463

**20 Ağustos'ta Boyner online mağazasından bir bavul siparişi verdim.** Tahmini teslim süresi 23 Ağustos olmasına rağmen, kargom hala elime ulaşmadı. **27 Ağustos'ta Boyner müşteri hizmetlerine ulaştım.** Siparişimin aciliyetini belirttim ve bu hafta içi kargomun ulaşmasını istedim. Bana en geç 30 A...

Boyner Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Boyner Teslim Edilmeyen Ürün

Muhammet

Boyner

28 Temmuz 2023 14:52

194

Boyner internet sitesinden 17.07 de vermiş olduğum sipariş hala elime ulaşmadı. Boyner araştırıyoruz diyor kargoya soruyorum araştırıyoruz diyor ve benim aramalarıma istinaden dönüş yapan bir yetkili yok. Kargo tarafından kaybedilmiş veya bulunamayan bir paket için müşteriyi mağdur etmek ne kadar do...

2 Destek

Boyner Siparişimin Teslimatı Gecikti, Net Bilgi Alamıyorum

Işıl

Boyner

16 Temmuz 2025 02:57

792

Boyner Siparişim 1 Haftadır Teslim Edilmiyor – Sürekli Oyalanıyorum 9 Temmuz 2025 tarihinde Boyner uygulamasından mağazaya teslim seçeneğiyle 5002****57 numaralı siparişi verdim. 12 Temmuz’da tarafıma "siparişinizi mağazaya gönderiyoruz" şeklinde bir SMS geldi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, sip...

Boyner Mağazasının Urunu Yollamaması

İşil

Boyner

14 Ekim 2023 12:11

322

Boyner online dan 03.10.23 de alışveriş yaptım 14.10 23 tarihindeyiz hala ürünüm yok üstelik ürün kargoya verildi. Mesaj mağaza tarafından bile gönderilmedi o günden beri 6 kez müşteri temsilcisi ile görüştüm diyorlar ki biz kargoya vermişiz ama kargo dönüş yapmamış bizi ne yerine koyuyorsunuz acaba...

Boyner Satış Var! Kargo Çıkmıyor!

Güliz

Boyner

11 Haziran 2024 15:05

202

Boyner internet sitesinden alışveriş yaptım. 5.06.2024 tarihinde aldığım Ürüne kargo teslim tarihi 7.06 - 9.06 olarak belirtiyordu. 9.06 da teslim olmadığını görünce akşam üstü aradım gün içinde kargo mesajı gelecektir işlem yapamayız dediler. 10.06 da sabah 9 da aradım önce açılıp yüzüme kapandı. S...