to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Temmuz 2025 saat 16.19’da Marmara Forum Boyner mağazasından 02190011707563360039 numaralı faturayla 3828 TL'ye Tommy Hilfiger marka bikini takimi satin aldım.
Aynı günün akşamı Boyner internet sitesinde aynı ürünlerin %35 indirimde olduğunu görüp arada 1340 TL fark olduğu için 18 Temmuz 2025 01.18’de 4156028214 sipariş numarasıyla 2488,20 TL ödeyerek ve mağazadan aldıklarımı iade edebileceğimi düşünerek yeniden satin aldım.
25 Temmuz cuma günü Marmara Forum Boyner mağazasına ilk aldığım ürünleri iade etmek üzere gittim, bana bikini bir hijyen urunu olduğu için önce müşteri hizmetlerinden şifre almam gerektiği söylendi. Ben de 444 29 67 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Daha sonra Boyner’den gelen mail üzerine CRM:07801233 numaralı mesajda bikiniyi iade edemeyeceğimi söylediler. Bikini daha önce giyilmemiş ve hijyen pedi kaldırılmamıştı. Tekrar müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak aldığım hizmet hiç yardımcı olur. Tarzda değildi. Acilen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
28.06.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından aldığım ürünleri Marmara Forum Boyner mağazasında iade ettim. İade işlemi sırasında mağaza personeli işlemin tamamlandığını belirtti, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 18.623 TL tutarındaki iade bakiyesi kartıma yansımadı. Bu süreçte beş kez ...
29.10.2025 Pazartesi günü saat 11:00-11:30 arasında Boyner Marmara Forum mağazasına, Tommy Hilfiger marka ayakkabımda üretim hatası olduğu için değişim talebiyle gittim. Mağazada müşteri ilişkileriyle ilgilenen yetkili kimse bulunmuyordu. Temsilci istediğimde, muhasebe yetkilisi olduğunu belirten bi...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Antalya Alanya Akdeniz Park AVM Boyner mağazasından Tommy Hilfiger marka bir elbise (ürün kodu: 5003****55_001) ve Guess marka bir t-shirt (ürün kodu: 5003****36_400) satın aldım. Ödememi kredi kartı ve Hopi Paracık kullanarak yaptım. Fatura numaram: AE...
5 Temmuz 2025 tarihinde Boyner Marmara Forum mağazasından Fabrika marka Chino keten pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyip üzerindeki yıkama talimatına uygun yıkadıktan sonra pantolon ciddi şekilde çekti ve beden küçüldüğü için artık giyilemiyor. Bu durumun ardından üç kez mağazaya giderek...
04.01.2025 tarihinde Marmara Park Boyner mağazasından Tommy Hilfiger markasında mont aldım. Fakat rengini beğenmediğim için etiketi ile birlikte iki gün sonra iade etmeye karar verdim. Montu denerken yaka kısmına biraz fondöten bulaştığından dolayı ıslak mendille sildim fakat su lekesi kalmıştı. Eşi...
Yorumlar