to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Boyner Hilltown AVM mağazasından satın aldığım pantolonun üzerindeki taşlar, ürünü yalnızca bir kez 30 derecelik kısa programda yıkamama rağmen döküldü. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü 29.10.2025 tarihinde incelemeye gönderdim ve 20.11.2025 tarihinde sonuçlandığı bilgisi verildi. Ancak inceleme sonucunda sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek ürün tarafıma hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Ürünü doğru şekilde kullandığım ve ilk yıkamada bu sorunu yaşadığım için bu kararı kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu, normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyonun kabul edilemeyeceğini düşünüyorum. Bu nedenle Boyner’in inceleme kararını gözden geçirerek pantolon için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
İzmir Hilltown Boyner mağazasından aldığım Levis marka pantolonumu yaklaşık 1 ay önce incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda talebim reddedilmiş ve ürünüm benim hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan imhaya gönderilmiş.
Süreç boyunca ne mağaza tarafından ne de müşteri hizmetleri tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünümün akıbetini sorduğumda ise imha edildiğini öğrendim. Ürüne dair fiş/fatura ve inceleme evraklarım elimde mevcut.
Bilgim ve onayım olmadan ürünümün imha edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Boyner’in bu hata nedeniyle ürün bedelini tarafıma iade etmesini ve süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
27.07.2025 tarihinde Boyner.com üzerinden 825,17 TL ödeyerek kredi kartı ile Mustang marka bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir hafta kadar kullandım ve kirlenince, her zaman diğer giysilerimi yıkadığım gibi 30 derecede çamaşır makinesinde yıkadım. Ancak pantolon, ilk yıkamada üzerinde çizik...
Boyner’den Levi’s marka kot pantolon satın aldım. Pantolonu ilk yıkadığımda, arka bacak, diz ve ayak bileği arasında çizgi şeklinde belirgin beyazlamalar oluştu. Aynı anda makinede birlikte yıkadığım beş farklı kot pantonda hiçbir sorun yaşanmazken, sadece bu pantolonda böyle bir problem ortaya çıkt...
15.06.2025 tarihinde Boyner Eryaman Göksu AVM mağazasından Maraton marka, kodu 8682280425296 olan bir şort satın aldım (Fiş No: ST-695926-T0X8G). Şort sadece 2-3 kez giyildi ve kullanım talimatlarına uygun şekilde birkaç kez yıkandı. Ancak kısa süre içinde ürünün bel lastiğinde ciddi bir deformasyon...
26 Haziran 2025 tarihinde Boyner’den haki renkte bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 1 ay kullandıktan sonra diz bölgesinde güneşe bağlı olarak sararma meydana geldi. Bunun üzerine 22 Ağustos 2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ederek değişim talebinde bulundum. Ancak 3 gün sonra tarafıma sad...
Boyner büyük mağazacılık a. Ş. 05.12.2022 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’de bulunan mağazanızdan satın aldığım New Balance marka ayakkabının bir çok noktasında deformasyon olması sebebi ile mağazaya geri götürerek teslim ettim. İncelenerek tarafıma bilgi verileceği söylendi ve kayıt oluşturularak ür...
Yorumlar