to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Haziran 2025’te Boyner Akasya mağazasından satın aldığım Pierre Cardin büyük boy bavulu, 22 Haziran’da ilk kez yurt dışı seyahatimde kullandım ve tekerleklerinde yürümeme sorunu yaşadım. 24 Temmuz’da yurt dışından döndükten sonra, 25 Temmuz’da Boyner Akasya mağazasına giderek iade talebinde bulundum. Ancak iki kez başvurmama ve 1283453 ile 1543121 numaralı takip formlarıyla süreci takip etmeme rağmen, tarafıma tedarikçi firmanın iadeyi kabul etmeyip tamir ederek ürünü geri göndereceği bildirildi. Oysa ben bu ürünü Boyner Akasya mağazasından, 2 yıl garantili olarak satın aldım ve ilk kullanımda ayıplı çıkması nedeniyle tamiratı kesinlikle kabul etmiyorum.
444 29 67 numaralı müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm fakat sorunum çözülmedi. Yasal haklarımı kullanabilmem için Boyner’den hem yazılı hem de telefonla dönüş bekliyorum. Ayıplı ürünün tamiratı yerine ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Boyner den almış olduğum ayıplı Pier garden bavulum 3 inceleme sonucu iade istemiş olmama rağmen tamir edildiğinden iadesi kabul edilmemiş ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurmam önerilmiştir. Ben Tadilat değil iade istemiştim. Boyner den Pier garden Bavul almayı düşünenleri bilgilendirmek istedim.
06.07.2023 tarihinde Boyner Akasya mağazasından ödemesini yaptığım ve evime kargolanacak olan ürün evde olmadığım gün kargo tarafından getirildi ve teslim alamadım ve iadesini istedim. 3 iş günü içerisinde almazsam şubeye iade edileceği ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aradan geçen zamanda Boyne...
Pierre Cardin markasına ait büyük boy bavulumu Ankara Optimum AVM’deki Boyner mağazasından satın aldım. Bavulu yalnızca 2-3 seyahatte kullandım ve Eylül 2024’te tekeri kırıldı. Hem Pierre Cardin müşteri hizmetleriyle hem de Boyner mağazasıyla görüştüm; ancak ürünün satın alınmasının üzerinden 2 yıl ...
10/07/2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Boyner mağazasından Pierre Cardin marka bir gömlek satın aldım. Gömleği giydikten sadece bir gün sonra ürün tiftiklenmeye başladı. Bunun üzerine değişim talebiyle ürünü mağazaya götürdüm ve iki kez genel merkeze gönderildi; ancak her iki başvurum da red...
12.08.2025 tarihinde Boyner mağazasından aldığım 3 adet Mavi marka pantolon ve 1 adet Jack Jones marka gömlekte kısa sürede yıpranma, yırtılma ve renk solması gibi ciddi kusurlar oluştu. Ürünlerin faturası elimde ve yasal iade süresi içerisindeyim. Bu nedenle ürünleri iade etmek için başvuruda bulun...
Yorumlar