İki Aynı Eşofmanda Biri Renk Atarken Diğeri Sorunsuz, Kullanıcı Hatası İddiası

Merhaba kolay gelsin yaklaşık. 1 sene önce Boyner internet mobil uygulaması üzerinden bir çok kez ürün aldım son alış verişimde 1 adet kendime 1 ade eşime Discovery siyah Alt eşofman aldım ve yaklaşık 6 ay sonra benim kendime aldığım eşofmanda renk atması oldu ama eşime aldığım eşofman da herhangi bir solma ya da atma olmadı. Bunu ürün incelemeye gönderdiğimizde kullanıcı hatası diye geri iade ediliyor. Şimdi bir eşofmanda 2 adet alıyorsunuz biri renk atıyor diğeri atmıyor hata bendendir. Bu konu ile ilgilenmenizi istiyorum teşekkürler.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

















