to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 4157845000 numaralı siparişle bir ayakkabı satın aldım. Ürün kargo firmasına teslim edilmesine rağmen kargo firması tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapmadı, benimle ilgilenmedi ve kendi inisiyatifiyle ürünü geri gönderip iade süreci başlatmış.
Bu durum üzerine hem kargo firması hem de Boyner ile görüştüm. Kargo firması zaten herhangi bir sorumluluk almadı, Boyner müşteri hizmetleri ise ürünün bana tekrar gönderilmeyeceğini, sadece iade edileceğini ve siparişi verdiğimde kullandığım indirim hakkını da kaybettiğimi iletti. Yani ne ürünü alabildim ne de aynı şartlarda yeniden sipariş verme imkanım kaldı.
Benim hiçbir kusurum ve hatam olmadığı halde yaşanan bu süreçte mağdur edildim. Boyner’den talebim, söz konusu ayakkabının bana aynı indirim koşullarıyla yeniden gönderilmesi ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesidir.
16 Kasım 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4157563672. Uygulamada ürünüm 18 Kasım tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugün 26 Kasım olmasına karşın ayakkabı halen elime ulaşmadı. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriy...
Boyner mobil uygulaması üzerinden Camper mağazasından Camper sneaker bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığı gün, sadece ev içinde kısa süreli deneme amacıyla giydim, ardından iade etmeye karar verdim. Ertesi gün Boyner uygulaması üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve ayakkabıyı kutusu...
12 Ağustos 2025 tarihinde Boyner internet mağazasından aynı anda 3 adet ayakkabı siparişi verdim. 2 ürün, hiçbir açıklama yapılmadan aynı gün içinde iptal edildi. Kalan 1 ürün ise kargoya verilmiş olmasına rağmen kargo sürecindeyken Boyner tarafından geri çekilerek iade sürecine sokuldu. Bu durum...
22 Eylül 2023 tarihinde Boyner uygulamasından bir ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 1024978736. Siparişim teslim edildi ancak hatalı renk gönderildi. Sonrasında bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve bana siparişi iade etmem gerektiğini kargoya gidip ürünü geri kargolamam gerektiğini...
Yorumlar