Garanti Sürecinde Fazladan Ücret Alındı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

11 Ağustos tarihinde Gebze Center Boyner mağazasına garanti için gelen SMS üzerine gittim. Sao Fabrika sneaker 43 numara (barkod: 8683133752460) ayakk...

11 Ağustos tarihinde Gebze Center Boyner mağazasına garanti için gelen SMS üzerine gittim. Sao Fabrika sneaker 43 numara (barkod: 8683133752460) ayakk...


22.07.2025 Tarihinde Boyner online alışveriş ten siparişim eksik geldi. 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sonuç alınamıyor. Bence ürüne zam geldiği için yollamak istemiyorlar. Çünkü sadece İstanbul Boyner mağazalarında 7 stok gözüküyor. Bu kadar gayri ciddi çalışan depo görmedim. Depodan bir...

3 Temmuz Çarşamba günü saat 22:11’de Gebze Center Boyner şubesinde spor ayakkabı iadesi işlemi gerçekleştirdim. Online alışveriş ile aldığım ürünün tu...

Boyner Büyük Mağazacılık a. Ş. Gebze Center mağazasından 29/05/2025 tarihinde 2 adet pantolonu seç gelsin uygulaması ile mağazada ki çalışan personelin yönlendirmesi ile sipariş ettik. 04/06/2025 tarihinde sipariş etmiş olduğum gri pantolonu kargo yolu ile ve HSE2025001477334 numaralı irsaliye ile t...

Gebze Center Boyner'den iki t-shirt ve üç çorap aldım. İki t-shirt'ün fiyatı sekiz yüz TL idi, çoraplarda ise 'üç al iki öde' kampanyası vardı. Fabrika markalı çoraplar için kasadaki personele kampanyanın geçerli olup olmadığını sordum, 'evet, geçerli' dedi. Babet çorap aldım ve tanesi 89,95 TL'ye g...
22 mayısta online sipariş verdim. Mağazadan teslim olarak. 23 mayısta Viaport mağazasına siparişim ulaştığı halde haber verilmeyip 6 gündür mağazada bekletilmektedir. Müşteri hizmetlerini aradım yolda görünüyor dediler. Gebze'den Kurtköy'e 6 günde nasıl gelmez. Mağazayı aradım 23 mayısta teslim edil...
03.05.2025 tarihinde Gebze Center Boyner mağazasından çocuğuma Skechers marka ışıklı ayakkabı aldım. Sol ayakkabının ışığının 1 hafta sonrasında yanmadığını çocuğum söyledi. Boyner mağazasına geldiğimde durumu bildirdiğimde, bana 21 gün yasal incelemesi olduğunu, ayakkabıyı markaya göndereceklerini ...
Boyner mağazasında yapılan anonslarda, 1 ay içinde aynı ürünü indirimli görmeniz durumunda aradaki farkı ödeyeceklerini belirtiyorlar. 19.04.2025 tarihinde 2 adet Altın Yıldız t-shirt aldım, tanesi 600 TL idi. Bugün, 17.05.2025 tarihinde aynı t-shirtten 4 adet daha aldım ve tanesi 375 TL'ye düştü. B...

İlgili ürünü 23-05-2024 tarihte aldım, ürünü 3 ay kullandıktan sonra arka taban tarafında sökülmeler, deformeler ve süngerleri çıkmaya başladı. Bende ürünü bir süre kullanmadım daha sonra tekrar giydiğimde arka taban tarafından ayağıma zarar verdi. Ürünü Gebze Center Boyner mağazasına inceleme için ...

10.05.2025 Gebze Center AVM içerisindeki Boyner mağazasına gittim. Kendim ve eşim bedensel engelliyiz. Ben tekerlekli sandalyede eşim ise değnekle yürüyor. Çocuğumuza ayakkabı almak için Boyner'e girdik ve ayakkabının ödemesi için eşim kasaya gittiğinde sıraya geçmesi söylenmiş. Sırada ortalama 20 3...

Şikayet Başlığı: Nike Krampon Alt Taban Açılması - Hatalı Ürün İncelemesi 04.05.2024 tarihinde Gebze Center Boyner mağazasından satın aldığım Nike Zoom Superfly 9 Academy model kramponumda, kısa süreli kullanım sonucu alt tabanda ciddi bir deformasyon oluştu. Dişlerin bulunduğu taban kısmı tamamen ...

10.05.2025 tarihinde engelli çift olan arkadaşlarımla çocuklarına ayakkabı almak için Gebze Center alışveriş merkezindeki Boyner mağazasına gittik. Ben ve tekerlekli sandalyedeki arkadaşım beklerken, eşi engellilerin kullandığı baston ile kasaya gitti. Sayıyı abartmıyorum, 20-30 kişilik sıra varken ...

Boyner Gebze Center mağazasından çocuğuma ayakkabı aldım. 6-7 ay sonra ayakkabıda sorun çıktı, incelemeye yolladım. Bire bir değişim kararı verdiler ama mağaza, ürün stokta yok diye değişim yapmıyor. Yeni sezonunu alırsam fiyat farkı istiyorlar. Bir karar alınmışsa uyulsun; aynı ürünü yeni sezon diy...
Boyner Gebze Center mağazasından 5 ay önce fabrika marka ayakkabı aldım. Ayakkabı çok kısa sürede topuk iç kısmından zamanla aşınarak yırtıldı. Mağazaya giderek iade değişim süreci için inceleme talebinde bulundum ve sonuç kullanıcı hatası olan kabul edilemez bir yanıtla geri geldi. Ve ikinci kez te...
Boyner internet sitesinden 24 Nisan 2025 tarihinde alışveriş yaptım. Ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ise hiçbir şekilde bilgi vermiyor, sürekli aynı cevabı tekrarlıyorlar. Ürün, Kocaeli Gebze depolarından Eskişehir'e 3 gündür ulaşmadı. Kargonun çok yavaş ilerlemesi nedeniyle mağdur ol...

11 Nisan da sipariş ettiğim mağaza teslimatı 4154752615 numaralı 12Nisan da İzmir mağazaya gönderilmek üzere yola çıkan ürün (Gebze depo) dan 4 gündür...
6 Nisan 2025 tarihinde Gebze Center AVM Boyner mağazasından alışveriş yapmak istedik. Reyonda 3000 TL tutarındaki alışverişlerde 300 TL kasada indirim olduğu kocaman bir şekilde yazıyordu. Kasaya geldiğimizde böyle bir kampanya olmadığı konusunda personeller tarafından azarlandık. Orada yazıyor ve y...
Boyner Gebze Center şubesinden 16/02/2025 tarihinde bana hediye spor ayakkabı alındı. Ürün ayağıma olmadı bulunduğum bölgede Boyner olmadığı için deği...

Boyner Gebze Center, HTS372570501 Sipariş Numaralı, Reyhan K******* adına sipariş edilen pantolonum Kasım 2024 tarihinden 22MArt2025 (5Aydır) teslim edilememiştir. Boyner markasına yakışmayan bir Müşteri memnuniyeti yaklaşımı. Bir marka 5 Aydır Bir ürünü teslim edemez yetkinlikte olamaz mı? Ürünümün...


Gebze Boyner mağazasından spor ayakkabı aldım. Birkaç ay ayakkabıyı giymedim. İlk giydiğim gün ayakkabıda çatlağa benzer kesikler gördüm. Mağazaya baş...