Ana Sayfa
Boyner
Kampanya
Fiyat Farkı İadesi Bir Aydır Yapılmadı

ID:34426296

Ulutay sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Farkı İadesi Bir Aydır Yapılmadı

Ulutay

Boyner

02 Aralık 21:16

31.10.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından Jack Wolfskin m128470 erkek montu 14.099,99 TL’ye satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünün fiyatı 13.000 TL’ye düştü. Boyner’in yaptığı reklama göre fiyat farkının Hopi’ye iade edileceği belirtilmişti, ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen hiçbir iade yapılmadı. Fatura numaram ER02025000060459’dur. İlgili kampanya kapsamında oluşan fiyat farkının, alışverişte kullanılan Hopi hesabının sahibi olan S***** A***’nun Hopi hesabına eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme

04 Aralık 17:26

Boyner’den 31.10.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM mağazasından Jack Wolfskin marka bir kabanı 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Boyner’in, aldığınız ürün sonrasında indirime girerse aradaki farkı Hopi üzerinden iade edeceğine dair sürekli reklamlarını görerek bu kampanyaya güvenmiştim.

Bugün aynı mağazada aynı kabanın fiyatının 12.000 TL’ye düştüğünü bizzat gördüm. Buna rağmen Hopi ve Boyner tarafı ürünün indirime girmediğini, yani fiyatın düşmediğini iddia ederek gerçeğe aykırı bir açıklama yaptı ve fiyat farkını iade etmedi. Mağazada ürüne bakıp etiket fiyatını kendi gözlerimle görmeme rağmen, sistemde indirime girmediği söylenerek mağdur edildim.

Benim asıl isteğim, bu yaşadığım durumun diğer vatandaşların da başına gelmemesi, “fiyat farkını iade ederiz” şeklinde yapılan kampanyaların dürüst ve şeffaf şekilde uygulanmasıdır. Reklamlarla verilen sözlerin tutulmasını, indirim gerçekleştiğinde bunu inkar etmek yerine müşterinin hakkının Hopi’ye eksiksiz yansıtılmasını bekliyorum.

Boyner

02 Aralık 22:12 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satışta Verilen Fiyat Farkı İadesi Sözü Yerine Getirilmedi

Ali

Boyner

03 Kasım 01:16

648

22.09.2025 tarihinde Boyner Mersin Forum AVM mağazasından jpg Le Male Elixir Absolu 125 ml parfümü 7.435,00 TL’ye satın aldım. Satış danışmanı ve kasadaki görevli, eğer aldığım ürün 30 gün içinde indirime girerse indirim tutarı kadar farkın Hopi hesabıma yatırılacağını belirttiler. Ürün, 30 gün dolm...

satista-verilen-fiyat-farki-iadesi-sozu-yerine-getirilmedi-2.pdf

satista-verilen-fiyat-farki-iadesi-sozu-yerine-getirilmedi-1.jpg

Boyner'den Alınan Montun Fiyat Farkı İadesi Yapılmıyor

Orhan

Boyner

11 Kasım 18:31

116

Boyner mağazalarından 10.10.2025 tarihinde alışveriş yaptım. O zaman 9.000 TL'ye aldığım mont, bir ay geçmemesine rağmen 4.500 TL'ye düştü. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aradaki fiyat farkı hiçbir şekilde iade edilmedi. Boyner mağazası, aradaki fiyat farkı için kampanya yapıyor; ancak hiçbi...

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Boyner İndirim Yapıldı Algısı

Fırat

Boyner

19 Şubat 2024 22:45

620

Merhaba, 18.02.2024 tarihinde Diyarbakır Forum Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Beğendiğim ürünlerin üzerinde '5000 TL alışverişe 2500 TL indirim olacak' şeklinde bir bilgi yer alıyordu. Beğendiğim montun fiyatı 3400 TL idi ve ayrıca 1800 TL değerinde bir sweatshirt aldım. Böylece fiyatı 5000...

Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Ve Hopi Kampanya Çelişkisi Nedeniyle İndirim Hakkımın İadesini Talep Ediyorum

Sercan

Boyner

28 Kasım 13:24

13 Kasım tarihinde saat 13:20’de Boyner internet sitesi üzerinden Mavi Jeans marka, kapüşonlu yeşil erkek mont ve siyah düz erkek mont olmak üzere iki adet giyim ürünü satın aldım. Bu alışverişi hiçbir indirim veya kupon kullanmadan, ürünlerin etikette yer alan indirimsiz fiyatları üzerinden gerçekl...

Burak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Boyner'de İndirim Karmaşası Ve Yanıltıcı Fiyat Politikası

Burak

Boyner

24 Aralık 2024 19:24

254

"Özellikle Şikayet var ekibi ve daha sonra da Boyner müşteri hizmetleri ekibi ile görüşme sağlandı iki temsilciye de çok teşekkür ederim, problemim çözüldü. Aradaki tutar hediye Paracık olarak hoppi hesabıma aktarılmıştır."