Mavi Ceylan Karavil Diyarbakır şubesine yaklaşık 2 hafta önce inceleme için teslim ettiğim ürünümle ilgili henüz tarafım...a herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün inceleme sürecinin sonuçlanmasını ve değişim talebimin bir an önce değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Müşteri hizme...
Sadece bir kez, uygun ve önerilen şekilde yıkamama rağmen ürünlerimde renk solması ve bozulması meydana geldi. Değişim v...eya iade talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum çünkü ceketimin bazı bölgeleri koyu, bazı bölgeleri ise çok açık renkte görünüyor. Aynı sorun, aldığım kot pantolonda da ya...
Yves Rocher'den aldığım 4 kutu parfümün dördü de açık, ambalaj yok, sadece kutuya konulmuştu. Eve gelince fark ettim. Sü...rekli kullandığım bir parfüm olduğu için önemsemedim, markaya güveniyordum. Çünkü kullanmaya başladığımda asla kokusunun olmadığını fark ettim.
İade paketini gönderdim 14 günü geçmesine rağmen hala iade ücreti yatırılmadı ve geri dönüş yapılmadı ayrıca ürünü de ge...ri göndermediler. Boyner müşteri temsilcisine ulaştım fakat geri dönülmedi. Derhal ücret iadesi talep ediyorum. Aksi takdirde şikayet edeceğim
Aldığım her iki üründe de aşırı renk kaybı ve genişleme var defalarca Şikayetvar'da talepte bulundum fakat değişen bir ş...ey olmadı ürünün derhal değişmesini talep ediyorum. İncelemeye gitmesini zaman kaybı olmasını istemiyorum çünkü genelde red cevabını alıyorum
Daha önce Batman park AVM ye ürün değişimi için pantolonumu verdim. Fakat sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını yazd...ılar. Oysaki üç yıkamada pantolonum soldu. Bu kadar çabuk dolması bana normal gelmedi. Ayrıca tüylenme de vardı. Gereğinin yapılmasını rica ederim.