Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Kahve Makinesi İade Sorunu Ve Tüketici Hakları Mücadelesi

Sevim
09 Şubat 00:19
263

İnternet üzerinden Boyner den aldığım Fakir kahve makinesi 15 gün içinde bozuldu. Bursa Korupark Boyner e götürdüğümde makineyi alamayacaklarını söyleyip önce servise götürmemi sonrasında da aldığım yere kargo ile göndermemi söylediler. Aslında onlarda ne yapılacağını bilmiyorlar. İade hakkım olduğunu söyleyince kabul etmiyorlar. Sizlerin aracılığı ile Tüketici haklarındaki bu maddeyi okumalarını ve bu maddeye istinaden makineyi iade almalarını istiyorum.

Tüketici Kanunu'ndaki, "Sebep Göstermeden Cayma Hakkı" maddesine göre, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren ilk 14 iş günüdür. Üründen kaynaklanan herhangi bir kusur sebebiyle yapacağınız iadelerde de, aldığınız ürünü teslim tarihinden itibaren otuz gün içerisinde iade edebilirsiniz.

09 Şubat 02:23 (Şikayetten 2 saat sonra)
10 Şubat 15:30

Merhaba,​ Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sümeyye
18 Mart 2024 16:37
239

Kevser
22 Aralık 2024 17:14
206
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

Fatih
12 Aralık 2024 16:10
291

Cihan
19 Aralık 2024 13:00
432
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru