Uçağa Alınmama Ve Yetersiz İade Nedeniyle Yaşadığımız Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

19.12.2025 tarihinde İstanbul – Erzurum yönündeki, rezervasyon kodu 3KAM2M olan ajet uçuşumuz saat 05.45’teydi. Biz eşimle birlikte saat 05.02’de Sabiha Gökçen Havalimanı’nda hazır bulunduk, buna rağmen uçağa alınmayacağımız söylendi ve hiçbir gerekçe açıklanmadı. Bu durum bizi ilk anda mağdur etti.

İki kişi için toplam 5200 TL ödediğimiz biletlerimiz için iade talep ettiğimizde ise sadece toplamda 300 TL iade edileceği belirtildi ve bu kez de maddi olarak mağdur edildik. Hem uçuştan hiçbir şekilde faydalanamayıp hem de bu kadar düşük bir iade teklif edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Uçağa neden alınmadığımızın net bir şekilde açıklanmasını, bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve ödediğimiz ücretin adil bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.