Ana Sayfa
Boyner
Kargo
Doğum Günü Hediyesi Zamanında Ulaşmadı

ID:31710065

Selami sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Doğum Günü Hediyesi Zamanında Ulaşmadı

Selami

Boyner

25 Şubat 2025 01:05

275

Selami'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için”

Boyner alışveriş sitesinden 19.02.2025 tarihinde almış olduğum ürün, Scotty kargo firmasıyla dağıtıma çıkarılmıştır. Teslim tarihi olarak 24.02.2025 belirtilmiştir. Ancak ürünü birisine aldığım için doğum günü o gündür. Müşteri hizmetlerini 3 kere aramama rağmen saat 22:00'ye kadar ürün teslim edilecektir denilmiştir. Ben de ürünün kesin elime ulaşması gerektiğini onlara beyan ettim. Müşteri temsilcisi bana kesin edilecektir demiştir ama 25.02.2025 oldu. Ürün elime ulaşmadı ve ben de doğum günü hediyesini ulaştıramadım ve mahcup oldum. Böyle sorumsuz bir firmayla çalışan Boyner'i kınıyorum.

Destekleyenler

Muhammed

1 Destek

Boyner

25 Şubat 2025 08:46 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

25 Şubat 2025 18:56

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Selami

10 Nisan 2025 19:03

Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Online Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Doğum Günü Hediyesi Gecikti

Mustafa

Boyner

14 Mayıs 2025 15:44

137

Boyner online sitesinden iki ürün satın aldım. Ürünleri alırken birinde tahmini kargoya verilme tarihi 9 Mayıs, diğerinde ise 10 Mayıs yazıyordu. Bugün 14 Mayıs ve her iki ürün de hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik 12 Mayıs'ta firmadan tarafıma iletilen mesajda, ürünlerinizin 24 saat içinde kargoya ver...

Hüseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Boyner Ve Kargo Şirketi Arasında Kaybolan Sipariş

Hüseyin

Boyner

12 Şubat 2025 23:29

324

Boyner'den 04.02.2025 tarihinde almış olduğum ürünler Scotty Kargo ile teslimata çıkmıştı. 06.02.2025 tarihinde bu kargonun şirketinin şubesine gelmiş...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerce Teslim Edilmedi, Boyner’den Destek Alamadım

İbrahim

Boyner

24 Temmuz 2025 18:19

324

17 Temmuz 2025 tarihinde Boyner mobil uygulama üzerinden 4156021391 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. 19 Temmuz 2025 tarihinde siparişimin faturasının hazırlandığı ve kargo firmasına teslim edileceği mesajı geldi. Kargo takip numarasından siparişimin durumuna baktığımda da tahmini teslim tarihi...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Muhatap Bulamıyorum

Şendoğan

Boyner

05 Eylül 2025 13:51

271

28 Eylül 2025 tarihinde Boyner Online uygulamasından bir çift erkek spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No 4156460127). Siparişimin teslimat adresi Gayrettepe Mahallesi Vefabayırı Sokak İş Bankalılar Sitesi D Blok 5/A Beşiktaş-İstanbul’dur. Ödememi kredi kartı ile 2.210 TL olarak gerçekleştirdim ...

teslim-edilmeyen-siparis-icin-muhatap-bulamiyorum-1.pdf

Boyner'den Siparişim Zamanında Gelmedi, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Nevin

Boyner

06 Şubat 2025 23:47

210

1 Şubat 2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünün tahmini kargoya verilme süresi 5 Şubat olarak görülüyordu ancak zamanında kargoya verilmediği için hediye aldığım ürün zamanında elime ulaşamayacak iptal işlemi yapmak istediğimde ise fatura kesildiği için ürün kargoya verilmeden iptal edemeyeceklerini ...