Discovery Alt Eşofmanında Renk Atması Ve Çözüm Bulunamaması

Discovery marka alt eşofmanı yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Asker olduğum için günlerim genelde kamuflaj ile geçiyor; bu eşofmanı da sadece dışarı çıktığım zamanlarda, haftada en fazla 3–4 kez giyiyorum. Buna rağmen üründe kısa sürede ciddi renk atması sorunu yaşadım.

Ürünü aynı yerden üç kez incelemeye gönderdim ve her seferinde hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden kullanıcı hatası denilerek tarafıma geri gönderildi. Gönderilen kağıttaki ifadeleri bile artık okumadım, çünkü her seferinde sonuç aynı oldu ve sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Eşofmanı normal koşullarda, ekstra sıcak su, ağır deterjan veya farklı bir yıkama yöntemi olmadan kullanmama rağmen ürünün renginde bu şekilde sorun yaşanması ve her defasında kullanıcı hatası denilmesi beni mağdur etti.

Discovery marka alt eşofmanımda yaşadığım bu renk atma problemi için, daha önce de ilettiğim gibi ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün kullanım koşulları ve kullanım sıklığım göz önüne alınarak, incelemenin bu kez daha dikkatli yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.