to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Boyner Maltepe Park mağazasından aldığım ayakkabının iç tarafı, topuk kısmı çorabımda ciddi renk değişimine neden oldu; derinin parçacıkları çorabıma yapıştı ve çoraplarım bu nedenle kullanılmaz hâle geldi. Ürünü bu nedenle iade veya değişim için mağazaya götürdüm.
Mağazadaki müşteri temsilcileri, ayakkabıyı kullandığım için incelemeye gönderilse bile bir sonuç çıkmayacağını, sorunun ürünün gerçek deri olmasından kaynaklandığını ve birkaç kez giydikten sonra düzelebileceğini söyleyerek adeta benimle dalga geçer gibi davrandılar. Hem ürünün ayıbı kabul edilmedi, hem de mağduriyetim hafife alındı.
Çorabımda renk değişimine ve bu şekilde mağduriyete sebep olan, rahatsızlık veren ve kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir şekilde giderilmesini istiyorum.
İstanbul Maltepe Park Boyner mağazasından aldığım botu, satın aldıktan ertesi gün ayağıma giydiğimde iç kısmından gelen boya/deri parçacıkları çorabımı kötü şekilde boyamaya ve kirletmeye başladı. Botun iç yüzeyinden kaynaklanan bu sorun, ürünü normal şekilde dener denemez ortaya çıktı.
Mağazaya durumu ilettiğimde, ürünün kullanılmamış olması gerektiği, aksi halde işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak bu sorunu denemeden fark etmem mümkün değildi. Buna rağmen ürünü tam üç kez incelemeye gönderdiler ve her seferinde değişim ya da çözüm sunulmadan olumsuz yanıt aldım.
Ürünü aldığım günden hemen sonra ortaya çıkan, kullanım kaynaklı olmayan bu üretim kaynaklı problem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bot için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Boyner internet sitesinden sipariş verdiğim Polo Marka Sneaker ayakkabım 10 gün geçmeden birkaç defa giydikten sonra yanlardan patlama ve açılma yaptı. Ayakkabıyı Boyner Marmara Park mağazasına 25 Temmuz da gerekli şikayetlerimi ileterek teslim ettim. 2-3 hafta içerisinde incelemenin ardından geri d...
Boyner Marmara Park mağazasından 06.11.2025 tarihinde aldığım Fabrika marka ayakkabının daha ilk kullanım gününde topuk arka kısmı yırtıldı. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 2 saat giymeme rağmen bu şekilde yırtılması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürüne ait görse...
Boyner mağazasından almış olduğum Columbia marka ayakkabıda renk atması, ayak kokusu yapması ve deformasyonlar meydana gelmiştir. Değişim veya iade talebi ile İstanbul Maltepe Park AVM Boyner mağazasına ilk incelemeye gönderdiğimde, herhangi bir açıklama yapılmadan ayakkabı markasının talebimi redde...
İstanbul Maltepe Park Boyner Mağazasından 4,5 ay önce Nike Run SWIFT 3 marka ayakkabı aldım. Ayakkabıda her ikisinde arka kısmında kırılma ve ayakkabı filelerinde yırtılmalar meydana geldi. Kırık kısmı ayak topuğumun az üstünde yara yaptı. Bu durumun rahatsız etmesi sebebiyle Maltepe Park Boyner Mağ...
Yorumlar