Boyner Değişim yapamıyorum

Boyner'den aldığım Columbia t-shirt ilk yıkamada renk soldu ve tiftiklendi. Ben bu ürünü incelemeye gönderdim sonuç değişim veya iade olmayacağını belirtiyor. Ben bu ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Ya da üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Ürünü değiştirsinler veya iadesini yapsınlar. Mağdur edil...

18.04.2025 tarihinde Van Boyner mağazasından Mavi marka slim fit t-shirt satın aldım. Ürünü etiket talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamadan itibaren yaka kısmında belirgin bir sararma oluştu. Bu sorun ürünün kalitesine olan güvenimi sarsmıştır. Sorunla ilgili olarak Mavi müşteri h...

Boyner den almış olduğum Reebok marka tişörtün yaka ve omuz bölgelerinde solma meydana gelmiş olup ürünü Boyner e incelenmek üzere verdim. Yapılan incelemede yaka ve omuz bölgesinde sararma olduğu ikrar edilmesine rağmen başvurum red edilmiştir. Boyner maalesef ürünlerinin arkasında durmamakta bir d...

Boyner online mağazasından Salomon marka 36.5 numara ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla 38.5 numara gönderildi. Siparişi teslim aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra durumu fark ettim ve hemen Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana mağazadan değişim yapmam gerektiği söylen...

6 Ağustos 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Pierre Cardin marka deniz şortu sipariş ettim. Sipariş numaram: 4156220742. Ürünü yanlış beden seçerek sipariş ettiğimi fark ettim ve ürünü teslim aldıktan sonra değişim talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade vey...

5 Temmuz’da Boyner online mağazasından sipariş ettiğim Altınyıldız Classics lacivert 50 beden takım elbise, 10 Temmuz’da kargoya verildi ve tarafıma teslim edildi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen teslimat bilgisi hâlâ sisteme girilmedi. Bu nedenle elimdeki ürünü ne iade edebiliyor ne ...

Boyner’den *Paco Rabanne Invictus* parfüm satın almak için 3 kere ziyaret etmeme testerde beğendiğim ürünü istememe rağmen tarafıma *Invictus Aqua* satıldı ve Ürünün ambalajı açılmadan fark etmem mümkün değildi. Hemen durumu ilettim, ancak *değişim/iade sürecinde* sorumluluk kabul edilmedi. Ürün hem...

Boyner internet sitesinden 4155716859 numaralı siparişimle aldığım Mavi marka pantolonu, kullanılmamış ve iade koşullarını tamamen sağlıyor. Olmasına rağmen iade etmek istediğimde talebim kabul edilmedi. Ürünü iade etmek için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma geri dönüş...

Estee Lauder Advanced Night Repair 30 ml serumu daha önce Caddebostan Boyner mağazasından satın almıştım. Ürünün kapağı arızalı olduğu için mağazada değişim yapıldı, ancak değişimden aldığım yeni üründe de aynı sorun ortaya çıktı. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftadan beri kapak hiç kapanmıyor, bu ned...

Ekim 2024’te Boyner uygulaması üzerinden 2.303,40 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka yazlık ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 7-8 kez giydim ve ilk birkaç kullanımda arka topuk kısmı tabandan ayrıldı, ön dikişlerinde de atma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşan...

Boyner'den almış olduğum Fabrika markalı iki adet tişört, sadece bir kez yıkamada renk attı. Görseli de ekledim. Bunu müşteri hizmetlerine değişim için iki kez gönderdim, ancak kabul etmediler. Daha önce de pantolonumun rengi atmıştı. Geri dönüş yapılmıyor, hatalı ürün kabul edilmiyor. Özellikle Fab...

Nike marka spor ayakkabıyı Akbatı AVM Boyner şubesinden satın aldım. Ürünü günlük kullanımda olmama rağmen, yaklaşık 5 ay sonra ayakkabının ön kısmında patlama oluştu. Yaşadığım sorunun ardından ürünü Akasya AVM Boyner şubesine incelemeye bıraktım. Ancak inceleme sonucunda bana herhangi bir açıklam...

Gecen hafta Boyner'in internet sayfasından hediye gözlük aldım. 2 gün içinde geldi. İnternet sayfasında bildiğimiz klasik ray ban gözlük aldım. Beden standart, renk siyah aldım. Ürün geldi ki 54 ekartman. Büyük boy. Neye göre kime göre standart bilmiyorum. İnternet sayfasında mağazadan değişim yapıl...

İzmir Hilltown AVM Boyner'den aldığımız Versace marka ayakkabının iki yandan kenar dikişleri açıldı. Ayakkabı sadece iki kez giyilmesine rağmen incelemeye gönderildi ve olumsuz sonuçlandı. İki kez giyilen bir ayakkabının dikişlerinin hem de iki taraftan açılması mümkün mü? Bu nasıl müşteri kaynaklı ...

15 Temmuz 2025 tarihinde Mall Of AVM Boyner şubesinden Fabrika marka terlik aldım ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Tabanı tamamen yapışkanından ayrıldı. O kadar para verdim, kaliteli ve sağlam bir ürün olmasını, iyi bir mağazadan alışveriş yaptığımı düşünürken daha 1 ay olmadan terlik ku...

Boyner mağazasından 6 ay önce Nike Pegasus Trail 5 model ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük yürüyüş ve koşularımda düzenli olarak kullandım. Kısa süreli bir kullanım sonrası ayakkabının ön kısmındaki filede yırtık oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde inceleme sonucu kullanıcı hatası olduğu söylendi v...

Boyner mağazasından 18/03/2023 tarihinde, 2 yıl garanti vaadiyle almış olduğum Camper ayakkabım yan taraflardan yırtıldı. 29/06/2023 tarihinde değişim için incelemeye gönderdiğim ayakkabımın değişimi kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve heyetin 06/01/2025 tarihli,...

Mall of Boyner şubesinden 02.06.2025 tarihinde satın aldığım Adidas Lifestyle Bravada 2.0 Platform ayakkabı ürününü 1 ay kullandıktan sonra yan tarafında açılma meydana geldi. Yapışkan bölgeler sarardı ve bu nedenle 06.07.2025 tarihinde ürünü şubeye teslim ettim. Sonrasında bize üretim hatası olmadı...

+3

Cüzdan hediye geldi. İçindeki değişim kartı ile değişim için gittim ve bana bunun omuz çantası diye yazıldığını bu sebepten değişemeyeceklerini söylediler! Şaka gibi! Boyner'e hiç yakışmadı. Kendi hatalarını müşteriden çıkarıyorlar ve kasiyer 444lü numarayı arayın diyor aradım açan yok bekletiyorlar...

Boyner.com.tr adresinden 27 Temmuz'da Slazenger marka XXL kapri şort sipariş ettim. Gelen ürün XL bedendi. Mağazayı aradığımda ürün değişimi yapamıyoruz dediler. Ürünü hatalı gönderdiniz. Ürün değişimini yaparak doğru beden ürünü gönderip mağduriyetimi gidermenizi rica ediyorum.

21 Mart 2025 tarihinde Boyner’in internet sitesinden Adidas marka bir koşu ayakkabısı satın aldım. Ancak sadece 2,5 ay içinde her iki çiftte ciddi deformasyonlar oluştu. Görsellerde de görülebileceği üzere, ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kesinlikle kabul edilemez. Üstelik masa başı...

+2