to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Boyner
Mağaza: Ordu Boyner Mağazası
Ürün: Nike çocuk ayakkabısı (değişim işlemi)
Tarih: 16 Kasım 2025
Sipariş/Fiş No: HTS470969101
Ödeme Bilgisi: İlk alım 2.800 TL, değişim sonrası +800 TL talep
Ordu Boyner Mağazası’ndan iki çocuk için ayakkabı aldık. Bir ayakkabının numarası uymadığı için mağaza üzerinden sipariş verildi. Ürün geldiğinde çocuğumun ayağına yine uymayınca aynı markanın farklı rengini tercih ettik. Kasada “fiyat farkı çıkabilir ama işlemi yaptıktan sonra görebiliyoruz” denildi. İşlem tamamlandıktan sonra benden 800 TL ilave ödeme istendi.
İşlemi iptal etmek istediğimde, kasadaki yönetici de dahil “üründe iptal yapamıyoruz, o tarihteki kampanyadan yararlandınız, artık yok” denilerek hediye çeki düzenlendi ve iptal reddedildi. İşlem öncesinde net tutar tarafıma bildirilseydi değişimi onaylamaz, ürünü iptal ederdim. Bu süreçte şeffaf bilgi verilmedi ve fiilen 800 TL’lik bir fiyat farkını ödemeye mecbur bırakıldım.
Talebim, değişim öncesi bilgi eksikliği ve iptal hakkımın fiilen engellenmesi nedeniyle tahsil edilen 800 TL fiyat farkının iadesidir. Gerekirse hediye çekinin iptal edilmesini ve işlemin eski fiyattan düzeltilmesini de kabul ederim. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı dönüş yapılmasını rica ederim.
19.08.2023 Boyner mobil den kızıma okulda kullanması için bir Nike spor ayakkabı sipariş verdim (sipariş no 1022601328). 29 ağustosa kadar hala kargoya verilmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Mağduriyetim için özür dileyip eğer ürün temin edilemezse başka bir spor ayakkabı alışverişinde kullanmak ...
Boyner'den Nike çocuk ayakkabısı aldım. Çocuk 2 gün giydi, önü açıldı. İade için incelemeye gönderdim. 1 ay sonunda geri dönüş oldu ve iadeyi kabul ettiler. Ancak Boyner bir türlü ayakkabıyı değiştiremedi. Ellerinde olmadığı için sipariş oluşturdular. 2 gün sonra ödeme yapmadığım için siparişimin ip...
Boyner Online mağazadan 10 Ocak 2024 tarihinde Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Çok az kullanmama rağmen ayakkabının bilek kısmındaki kumaşta dikişten açılma meydana geldi ve ayakkabıyı incelenmesi için Boyner mağazasına götürdüm. Kısa bir süre sonra Boyner mağazasından beni arayarak incelemeni...
11.08.2025 tarihinde Boyner Online üzerinden Nike Air zm Pegasus 41 GTX model spor ayakkabıyı, indirimli olarak 4.093,16 TL’ye kredi kartı ile sipariş ettim (Sipariş No: 4156278517). Ürünü Hilltown Boyner şubesinden teslim almayı seçmiştim. Ancak Boyner, herhangi bir gerekçe belirtmeden kendisi iade...
Yorumlar