to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X'in Teslim Edildiği Söylenen Kargonun Gerçekte Teslim Edilmemesi
Cargo X kargo firması üzerinden teslim edilmesi gereken Boyner siparişime ait kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 13.04.2026 tarihinde Cargo X firması tarafından telefonla aranarak, ürünümün adresime bırakıldığı ve teslimat kodunu paylaşmam gerektiği tarafıma iletildi. O sırada işte olduğum için, kargonun aile bireylerimden birine teslim edilmiş olabileceğini düşünerek teslimat kodunu paylaştım.
Ancak akşam eve geldiğimde herhangi bir teslimat yapılmadığını, ne bana ne de aile bireylerime herhangi bir ürün teslim edilmediğini gördüm. Tarafıma teslim edilmediği halde sistem üzerinde teslim edilmiş gibi işlem yapılması kabul edilemez bir durumdur.
Ürünümün, gönderi kodu 6978243865 olan kargomun, ivedilikle eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
