to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM Boyner mağazasından Skechers marka Senekar model bir spor ayakkabı satın aldım. Şok Market'te çalıştığım için gün boyu ayakta kalıyorum ve ayakkabıyı yalnızca bir saat giyebildim. Ancak bu kısa sürede ayakkabının serçe parmağımı ciddi şekilde vurduğunu ve rahatsızlık verdiğini fark ettim. Mağazada ayakkabıyı sadece saniyelik denemiştim, herhangi bir sorun yaşamamıştım.
Bugün ürünü faturası ve kutusuyla birlikte Boyner mağazasına götürdüm ve yaşadığım sorunu, parmağımdaki durumu da göstererek anlattım. Ancak "Giyilmiş" olduğu gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Ürünü incelemeye göndereceklerini, 21 iş günü içinde dönüş yapılacağını söylediler. "Bana haber verecek misiniz?" diye sorduğumda ise, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmayacağını, süreci benim takip etmem gerektiğini belirttiler. 6.000 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde rahatsızlık vermesi ve mağazadan hiçbir çözüm sunulmaması beni çok mağdur etti.
Ayakkabının değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM Boyner mağazasından 6000 TL’ye bir ayakkabı satın aldım. Sadece 1 saat giydiğim ayakkabı, serçe parmağımı inanılmaz derecede vurdu ve rahatsızlık verdi. Şok market ’te gün boyu ayakta çalıştığım için bu durum işimi de olumsuz etkiledi.
Ertesi gün, fişimle birlikte mağazaya giderek durumu anlattım ve ayakkabının sadece 1 saat giyildiğini, yaşadığım rahatsızlığı da göstererek değişim talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri ise “giyilmiş” olduğu gerekçesiyle değişimi reddetti. Sadece incelemeye gönderebileceklerini söylediler, ancak 6000 TL gibi yüksek bir meblağ için bu çözüm bana yeterli gelmedi. Satın alma sırasında bana garanti veya iade koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgi de verilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayakkabının değişimini talep ediyorum. 6000 TL az bir para değil, müşteri memnuniyeti açısından bana yardımcı olunmasını rica ediyorum. Fişim de mevcuttur.
İskenderun Prime Mall AVM bulunan Boyner mağazasından yaklaşık 5 ay önce skece marka iki adet spor ayakkabı aldım. Biri bot olarak. Yeni sezon ürünü olan bot ta iç kısımdaki yanaklar da açılma meydana geldi. 6 Mart itibari ile Boyner mağaza gidip ürünün sorunu dile getirdim. Sorumlu ürünü incelemeye...
İskenderun Prime Mall AVM'deki Boyner mağazasından almış olduğum ürün, 5 veya 6 kullanımdan sonra solma yaptı. 1 Mayıs 2025'te ürünü firmaya gönderilmek üzere teslim ettim. 1 Haziran günü ilgili mağazaya gittiğimde, sadece ret cevabıyla tarafıma geri verildi. Gerekçesini sorduğumda, firmanın açıklam...
İskenderun Prime Mall Boyner mağazasında aldığım ayakkabı daha altı ay bile geçmeden açıldı. Değişim için firmaya gönderdim, firma değişim yerine yanlış tadilat yapıp geri gönderdi. Tadilat istemediğimi, değişim istediğimi talep ettiğim halde ısrarla aynı şekilde geri gönderildi. Üçüncü defa bu sefe...
21.01.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall Boyner mağazasından Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 ay gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, her iki ayakkabının file kısımlarında deformasyon ve yırtılmalar oluştu. 01.06.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ...
Forum İstanbul Boyner mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabıyı yaklaşık altı ay önce satın aldım. Altı ay içinde ayakkabının ipleri sökülmeye başladı ve bağcığın önündeki metal parça koptu. 6.500 TL ödediğim bu ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması beni çok mağdur etti. Bir ay boy...
Yorumlar