to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde Boyner internet mağazasından Hammer Jack marka bot satın aldım ancak tarafıma yanlış numara gönderildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde iade talebi oluşturmam istendi ve verilen iade koduyla ürünü hemen geri gönderdim.
İade sonrası inceleme sonucunda üründe defo ve kusur olmadığı, bu nedenle ürünün tarafıma geri gönderileceği bilgisi verildi. Oysa benim yaşadığım sorun ürünün ayıplı olması değil, baştan itibaren yanlış numara gönderilmesidir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünü yeniden iade etmem gerektiği söylendi ancak ilk günden bu yana hatanın benden değil, yanlış numara gönderiminden kaynaklandığını özellikle belirtmeme rağmen süreç gereksiz yere uzatılmakta ve mağdur edilmeyim.
Yanlış numara gönderilen bu alışverişim için sipariş numaram 4158389109’dur. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle herhangi bir kesinti olmadan ücret iademin yapılmasını ya da ekstra bir uğraşa girmeden doğru numaradaki ürünün gönderilmesini talep ediyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde Boyner internet mağazasından sipariş verdiğim Hammer Jack Su Geçirmez Vector Beyaz Kadın Outdoor Bot, siparişimdeki diğer ürünlerle birlikte teslim edilmedi. Aynı siparişte 4 ürün bulunuyordu ve 2 farklı satıcıdan geleceği belirtilmişti. Ancak 2 pakette toplamda 3 ürün geldi,...
Boyner internet mağazasından 4158505790 numaralı siparişimle, biri siyah, diğeri kahverengi olmak üzere iki adet bot satın aldım. Ürünler kargoyla tarafıma ulaştıktan sonra, kahverengi botun arka topuk kısmında belirgin bir defo olduğunu fark ettim. Botu hiçbir şekilde kullanmadan, sadece kutusundan...
Sayın Yetkili, 13 Ekim’de Boyner internet sitesi üzerinden 4157033390 numaralı siparişimle gerçekleştirdiğim alışverişte ayakkabı siparişi vermeme rağmen tarafıma bot gönderilmiştir. Bu bariz hata nedeniyle ürünü derhal iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi...
14 Aralık Pazar günü Boyner internet sitesinden Harley Davidson marka bir bot siparişi verdim. Sipariş numaram 4158062455’tir. Kargo elime ulaştığında kutunun ezilmiş olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise botların ikisinin de farklı numara olduğunu ve paketten bana ait olmayan, başka bir kişiye ait ...
Boyner mağazalarından 1026521808 sipariş numaralı yapmış olduğum H***** D******* bot alışverişimde sipariş elime ulaşmamasına rağmen 27 Aralık Çarşamba günü teslim edilmiş görünüyor. Bu konuda Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün depoya yönlendirildiğini iade sürecinde olduğu söylendi. Bu k...
Yorumlar