to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Verilen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
9.12.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden US Polo marka 2 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 4157976361. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve 12 Aralık’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.
Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini iki kere aradım, ilgileneceklerini söylediler fakat somut bir çözüm sunulmadı ve siparişimle ilgili hâlâ bir aksiyon alınmadı.
US Polo marka 2 adet kazağımın acil olarak kargoya verilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Tarafıma gönderilmediği takdirde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım
