to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül tarihinde Adana Optimum Boyner mağazasından Wrangler pantolon ve Lee t-shirt için mağaza üzerinden online sipariş oluşturdum, ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişe ait HTS kodum HTS455075701, adım Fırat Ö******'dir.
Bu süre içinde defalarca kez bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 'ilgilenileceği' söylendi; ancak somut hiçbir adım atılmadı ve süreç yalnızca uzatıldı. Boyner çözüm ekibinin süreci yönetememesi, herhangi bir çözüm üretmemesi ve mağduriyetimi gidermek için bir çaba göstermemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Adana Optimum Boyner mağazasında görüştüğüm ve telefonu yüzüme kapatan ilgili personelin tavrı da ayrıca son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Müşteri hizmetlerinden ve özellikle bu personelden yaşattıkları mağduriyet ve saygısız davranış nedeniyle açık bir özür bekliyorum.
Aylar önce ücretini ödediğim, ancak hiçbir zaman teslim alamadığım bu sipariş için derhal iade işlemlerimin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin gecikmeden giderilmesini talep ediyorum.
Boyner üzerinden 4156198389 ve 4156198502 numaralı online siparişlerimle adidas t-shirt ve Under Armour şort satın aldım. Siparişlerim 3300 TL tutarındaydı ve ürünleri salı günü teslim aldım. Ancak tarafıma biri giyilmiş ve etiketi yırtılmış, diğeri ise üzerinde alarmı ile gönderilmiş ürünler teslim...
Boyner'den yaptığım 4154138821 numaralı ayakkabı siparişini teslim aldıktan birkaç gün sonra, ayakkabının dikiş kısımlarında birkaç saatlik kullanımdan sonra fark ettiğim açılma nedeniyle iade talebi oluşturup Adana Optimum şubesine teslim ettim. Fakat bu konuda bana herhangi bir geri dönüş yapılmad...
Boyner internet sitesinden 4 adet George Hogg marka ayakkabı satın aldım. Ancak bunlardan 2 tanesi kullanılmış ürün olarak gönderildi. Birinin tabanı ...
2.10.2025 tarihinde Boyner online mağazasından Adidas koşu ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 4156877225). Tahmini teslimat tarihi olarak da 2.10.2025 bildirildiği için bu alışverişi tercih ettim. Ancak bugün, 9.10.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ yolda olarak görü...
Yorumlar