Boyner'den Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim!

10 Ağustos 2025 tarihinde Boyner’den 4156260726 numaralı sipariş ile bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün küçük geldiği için Gaziantep Boyner mağazasına iade ettim. İade işlemi sırasında mağaza personeli, ürünün bir numara büyüğünün mevcut olduğunu belirterek sipariş oluşturmamı sağladı.
Ayakkabı tarafıma kargo ile gönderilmiş, ancak teslim alınamadığından 26 Ağustos 2025 tarihinde tekrar Boyner’e iade edilmiştir. Aradan geçen süreye rağmen, 20 Eylül 2025 tarihi itibarıyla ücret iadesi tarafıma yapılmamıştır.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tatmin edici bir çözüm üretilmemiş, mağazaya yaptığım aramalar ise yanıtsız kalmıştır. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Boyner’den alışveriş yapmayacağımı belirtir, ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanlış Renk Gönderimi Sonrası İade Sorunu
27 Ağustos 2025 tarihinde Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden 4156405428 numaralı siparişi verdim. Siparişimde hem ayakkabı hem de pantolon bulunuyordu. Sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen, paket elime ulaştığında sadece yanlış renkte bir ayakkabı vardı, pantolon ise hiç çıkmadı. ...
Küçülen Ve Ayağı Sıkan Ayakkabıya Boyner'den Ret Cevabı
23.01.2025 tarihinde 4153477178 numaralı siparişimle Boyner’in online mağazasından oğluma Adidas marka spor ayakkabı aldım. Ürünü yalnızca 3-4 kez kullandıktan sonra ayakkabıda hafif tüylenme oluştu ve oğlumun ayağını sıkmaya başladı. Oysa oğlumun diğer ayakkabılarında 28 numara tam olurken, bu ürün...
İade Edilen Ayakkabım Kayboldu, Ücret İadem Yapılmıyor

20 Mayıs 2025 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden aldığım iki çift ayakkabının (Yayabay Hotiç ve Yargıcı marka) bedenleri uymadığı için iade etmek istedim. Boyner’den aldığım iade kodu ile MNG Kargo şubesine gittim. Kargo görevlisi, iade kodunu sisteme girebilmek için telefonumu istedi ve ...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Ücreti Sorunu

Yorumlar