Boyner'den Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim!

23.01.2025 tarihinde 4153477178 numaralı siparişimle Boyner’in online mağazasından oğluma Adidas marka spor ayakkabı aldım. Ürünü yalnızca 3-4 kez kullandıktan sonra ayakkabıda hafif tüylenme oluştu ve oğlumun ayağını sıkmaya başladı. Oysa oğlumun diğer ayakkabılarında 28 numara tam olurken, bu üründe özellikle 29 numara tercih etmiştik. Ancak ayakkabı ilk yıkamadan sonra çekti ve daraldı.
Büyük bir marka olan Boyner’in müşteri memnuniyetine önem vereceğini düşünerek ürünü incelenmesi için Gaziantep Sankopark mağazasına teslim ettim. Ancak yaklaşık 1 ay sonra tarafıma, üründe üretim kaynaklı bir sorun bulunmadığı ve değişimin reddedildiği bildirildi. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Boyner’den, yaşadığım sorun nedeniyle ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde markadan tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.


2.10.2025 tarihinde Boyner online mağazasından Adidas koşu ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 4156877225). Tahmini teslimat tarihi olarak da 2.10.2025 bildirildiği için bu alışverişi tercih ettim. Ancak bugün, 9.10.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ yolda olarak görü...

10.03.2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasından Adidas markasına ait bir ayakkabı almıştım. Aradan sadece 3 ay geçmesine rağmen üst taraflarında ve iç kısımlarında tamamen yırtık oluşan ürünü yine Prime Mall Boyner mağazasından teste gönderdim. Ancak neredeyse 11 defa giydiğim ayakkabı...

11.07.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Boyner mağazasından Adidas marka koşu ayakkabısı satın aldım. Uzun yıllardır Boyner’den alışveriş yapar ve genellikle memnun kalırım. Ancak bu kez, henüz 2 ay dolmadan ayakkabının her tarafında ciddi tahribat oluştu. Ofis ortamında çalıştığım ve ayakka...
21 Mart 2025 tarihinde Boyner’in internet sitesinden Adidas marka bir koşu ayakkabısı satın aldım. Ancak sadece 2,5 ay içinde her iki çiftte ciddi deformasyonlar oluştu. Görsellerde de görülebileceği üzere, ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kesinlikle kabul edilemez. Üstelik masa başı...
Yorumlar